Master in Marketing Automation en CRM + 8 ECTS Credits

Deze online master in marketingautomatisering en CRM past zich aan het heden aan in termen van het type profiel dat bedrijven eisen, die kennis combineert in digitale marketing, klantervaring en procesautomatisering die gebruik maken van digitale tools. Met deze meester de noodzakelijke kennis voor technieken en managementtools die de digitale prestaties van het bedrijf optimaliseren, de werkkosten minimaliseren en de klantervaring verbeteren. De monitoring van de klantrelatie via de verschillende kanalen en op basis van informatiesystemen zal een essentiële rol spelen. Inesem biedt de bijgewerkte inhoud van de student, een flexibele studiemethode en het beste gespecialiseerde onderwijsteam tot hun beschikking.

- Bied de kennisstudent bij de toepassing van klant- of CRM -managementsystemen. - Automatiseer de processen in de digitale marketingstrategie van een bedrijf. - Leer de verschillende contactpunten met de client te controleren via verschillende kanalen. - Tools verwerven die de student dienen om digitale marketingprocessen te automatiseren. - Verbeter de processen van acquisitie, conversie, monitoring en loyaliteit van de klant om de winstgevendheid te verbeteren.

Dankzij deze online masterdiploma in marketingautomatisering en CRM krijgt u de mogelijkheid om een digitale marketingprofessional te worden die speciaal is gericht op procesdigitalisering en innovatie, digitale transformatie, CRM en verkoop, ontwikkeling van nieuwe digitale producten en diensten, conversie, loyaliteit of verbetering van de klantervaring onder andere.

Deze online master in marketingautomatisering en CRM bereidt u voor op het verwerven van de management- en managementvaardigheden van acties die loyaliteit bevorderen, een toename van het bedrijfsleven en het totale gebruik van uw databases om snel beslissingen te nemen. Dankzij de monitoring en automatisering van klantenbeheer en marketingacties kunt u bedreigingen detecteren en profiteren van die kansen die onmiddellijk worden gepresenteerd.

Deze online master in marketingautomatisering en CRM is gericht op die ondernemers, studenten en professionals in digitale marketing die de inzetbaarheid en werkprestaties willen verbeteren die gespecialiseerd zijn in de automatisering van klantbeheerprocessen en digitale marketing door de meest innovatieve tools en technieken.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.