Cursus in Agile Service Management

Institución Educativa
Modus Online
Duur 200 uren
Talen Engels
S/. 1,467.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Informatie aanvragen

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Samenvatting

In een wereld waar zakelijke behendigheid een prioriteit heeft, de aanwezige cursus "Agile Service Management" die dimensies van servicemanagement omvat voor toepasselijke agile -praktijken, versterkt het programma het onderschrijving van essentiële basisprincipes voor het leiden in een dynamische omgeving. Het onderzoekt agile principes die het management, essentiële componenten van het servicewaardesysteem en activiteiten van de waardeketen versterken. Deze kennis maakt kritische reflectie op de toepassing van deze principes in het dagelijkse werkleven mogelijk, waardoor deelnemers hulpmiddelen worden gegeven om servicemanagementpraktijken te identificeren en te werken die reageerde op de veranderende behoeften van organisaties. Perfect voor professionals die hun aanpak willen verfijnen en zich aan de voorgrond van service en management willen aanpassen, zonder te worden gedefinieerd als exclusieve training voor beginners of experts.

Doelen

- Leer de basis voor Agile Service Management - Pak de fundamentele componenten op voor effectief servicebeheer - Leer de dimensies van de servicebeheer - Denk na over de toepassing van agile -principes van servicebeheer - Identificeer de elementen van het servicewaardesysteem - Identificeer de activiteiten van de waardeketen van de services - Identificeer en identificeer leren van servicebeheer in dagelijkse activiteiten in dagelijkse activiteiten in dagelijkse activiteiten

Professionele mogelijkheden

De Agile Service Management Course -cursus e -equipsionals met essentiële vaardigheden om agile -praktijken in servicebeheer te implementeren, de levering van waarde en efficiënte service te verbeteren. Na voltooiing staan deuren open voor rollen zoals Agile Service Manager, Agility Coach in Operations en Leadership Roll in Digital Transformation, allemaal in harmonie met managementdimensies en Agrile Practile Practice voor uitzonderlijke service.

Om je voor te bereiden

De Agile Service Management -cursus bereidt u voor om de essentiële pijlers van Agile Management in Service Management te begrijpen. U leert belangrijke componenten te identificeren en agile principes toe te passen om de dagelijkse managementpraktijken te verbeteren. U krijgt kennis over dimensies van servicebeheer, het waardesysteem en de service -waardeketen, geanalyseerd in de cursuseenheden, waardoor u een geïntegreerde visie krijgt om activiteiten in dynamische omgeving te optimaliseren.

Aan wie is het gericht?

Deze Agile Service Management Course is aangewezen voor professioneel geïnteresseerd in het begrijpen van de pijlers van Agile Service Management. Het heeft betrekking op servicebeheer en agile principes voor de waarde van service en de praktische implementatie van behendigheid in dagelijkse managementactiviteiten. Het is ideaal voor diegenen die agile -praktijken willen integreren in hun klantenservice en activiteiten, waardoor hun vaardigheden rond de waardeketen en agile managementpraktijken worden versterkt.

Methodologie

Onze methodologie combineert technologie, pedagogiek en empathie voor leren op maat.

Jij bepaalt het tempo, bepaalt het pad en kunstmatige intelligentie begeleidt je zodat je beter leert, met betekenis en doel.

Echt gepersonaliseerd leren

Jouw stijl, interesses en niveau bepalen de route. Jij bent het startpunt.

Constructivisme in actie

Ontdek, experimenteer en pas toe. Leren betekent begrijpen, niet onthouden.

AI die u vergezelt en niet stuurt

PHIA, onze kunstmatige intelligentie-assistent begeleidt u zonder uw autonomie te beperken.

Evaluatie zonder druk

Continue en adaptieve feedback. Omdat leren een proces is en geen getal.

Certificación

Logo certificado-1

Graad uitgegeven en beëindigd door Structuralia

Logo certificado-1

Beurzen

EducaHub-beurzen

Maak uw opleiding toegankelijker: financier tegen 0% rente en ontvang gepersonaliseerde beurzen.

Bij EducaHub vinden we dat onderwijs voor iedereen beschikbaar moet zijn. Om deze reden bieden wij een Scholarship Plan aan dat uw toegang tot praktische, actuele en kwaliteitsvolle trainingen vergemakkelijkt, waardoor economische barrières worden weggenomen.

-25%

Alumni Scholarship: voor voormalige EducaHub-studenten.

-20%

Werkloosheidsbeurs: als u bewijst dat u werkloos bent.

-20%

Large Family Scholarship: voor gezinnen met 3 of meer kinderen.

-20%

Beurzen voor gehandicapten: voor mensen met een handicap ≥33%.

-15%

Emprende Scholarship: voor zelfstandigen die hun activiteit kunnen bewijzen.

-15%

Aanbevolen studiebeurs: als je wordt aanbevolen door een oud-student.

-15%

Groepsbeurs: voor gezamenlijke inschrijvingen van 3 of meer personen.

Een compleet educatief universum, op één enkel platform.

Een intuïtieve omgeving met AI die je begeleidt om autonoom en doelgericht te trainen.

Meer informatie

Leer in jouw tempo

Cursussen, masterdiploma's en officiële kwalificaties. 100% online, flexibel en in jouw tempo.

Toegang vanaf elke locatie

24/7 bereikbaar op mobiel, tablet of pc. Jij bepaalt wanneer en hoe je traint.

Phia, je AI-mentor

Het daagt je uit, motiveert je en personaliseert je pad. Leer met een gids die met u mee evolueert.

LX One Plus: Trainen zonder grenzen

Ontgrendel zachte vaardigheden, talen en meer. Ga over op uitgebreide en voortdurende training.