Basic Online Communication Operations Course: MF0970_1 BASISCOMMUNICATION OPERATIES

Momenteel is communicatie een van de basispijlers waarop elk type menselijke relatie wordt ondersteund en effectief is in vrijwel alle sferen van menselijke activiteit. Deze cursus zal bijdragen aan de noodzakelijke theoretisch-praktische kennis over communicatietechnieken, basispatronen van actie, evenals de verwerving van de basisbegrippen die betrokken zijn bij de communicatie, die zullen bijdragen aan het verbeteren van zowel interpersoonlijke als professionele relaties.

- Pas basisbegrippen van communicatie toe in professionele relaties. - Koop effectieve communicatietechnieken. - Ken fundamentele actierichtlijnen voor de behandeling van conflictsituaties. - Ontwikkel assertieve gedragsrichtlijnen in communicatieprocessen. - Gebruik basis mondelinge en schriftelijke communicatietechnieken. - Identificeer de computermedia die betrokken zijn bij het beheer van zakelijke communicatie.

De realisatie van deze cursus zal de ontwikkeling van professionele activiteiten, in elk bedrijf of entiteit van de particuliere of publieke sector, mogelijk maken, voornamelijk in kantoren, kantoren of afdelingen van administratie of algemene diensten.

Deze training is aangepast aan de trainingsroute van de MF0970_1 BASISCOMMUNICATIE -OPERATIES die certificeert dat de verschillende competentie -eenheden hebben opgenomen, en is gericht op de accreditatie van de professionele competenties die zijn verkregen door de werkervaring en niet -formele training, waardoor het bijbehorende certificaat van professionaliteit wordt verkregen, door de respectieve calls -autonomische community, evenals de ministerie van het ministerie van de arbeid (Royal Decree 659, van 18 jaar. Ontwikkelt het management van het professionele trainingssysteem en stelt een permanente procedure op voor de accreditatie van professionele competenties die zijn verkregen door werkervaring of niet -formele training).

Deze cursus is gericht op iedereen die geïnteresseerd is in het uitbreiden van hun kennis en het leren van basisbegrippen van communicatie. Professionals die dagelijks communicatieve technieken toepassen in situaties van interpersoonlijke relaties. Ook is deze cursus ook gericht op mensen die hun professionele kennis op dit gebied willen uitbreiden.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.