Cursus voor conflictoplossing

Deze cursus conflictoplossing biedt gespecialiseerde training in het materiaal. We moeten weten dat het voor het human resources -gebied erg belangrijk is om kennis van conflictoplossing te verdiepen en te verwerven binnen de sector van de soft skills.

- Ken de aard van het conflict binnen het bedrijf en de stijlen bij het oplossen ervan. - Weet hoe ze moeten analyseren en onderhandelen in het conflict volgens de verschillende typen die bestaan. - Identificeer de slechte gewoonten die in communicatie kunnen worden gegeven bij het oplossen van conflicten. - Ken en begrijp de belangrijkste hulpmiddelen om de communicatie tot mogelijke conflicten te verbeteren. - Weet waar het positieve feedbackproces uit bestaat om attitudes, vaardigheden, vaardigheden en gedrag te verbeteren en te corrigeren. - Identificeer de barrières die ons verhinderen om voor onze gevoelens te zorgen. - Ken de voordelen dat de ontwikkeling van emotionele intelligentie en basisemoties die hun ontwikkeling mogelijk maken. - Weet hoe emoties kunnen worden beheerd.

Zachte vaardigheden

Deze online cursus conflictoplossing bereidt u voor op het verwerven van specifieke kennis binnen het Human Resources -gebied door capaciteiten te ontwikkelen om zich professioneel te ontwikkelen in de sector van de soft skills en meer specifiek in conflictoplossing. In addition, with the realization of this course, the student will be prepared to: know the nature of the conflict within the company and the styles when solving them, knowing how to analyze and negotiate in the conflict according to the different types that exist, identify the bad habits that can occur in communication when resolving conflicts, knowing and understanding the main tools to improve communication to the possible conflicts, know what the process of positive feedback consists of Attitudes, skills, competencies and behaviors, Het identificeren van de barrières die ons beletten onszelf van onze gevoelens te bezetten, de voordelen te kennen van de ontwikkeling van emotionele intelligentie en basisemoties die hun ontwikkeling mogelijk maken, en weten hoe emoties kunnen worden beheerd.

Deze online cursus conflictoplossing is gericht op al diegenen die geïnteresseerd zijn in het gebied van human resources en meer specifiek in de sector soft skills en willen zich specialiseren.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.