Klantrelatiebeheer Cursus: ICT Specialist Technician in CRM Administration: Business and Customer Relationship Management Resources

Deze CRM -specialist -technicuscursus in CRM -administratie: zakelijke en klantrelatiebronnen biedt u een gespecialiseerde training in het veld. We moeten weten dat het op dit moment duizelig verandert, vereist dat bedrijven behendigheid, flexibiliteit en het vermogen hebben om zich op een snelle en zelfs spontane manier aan te passen aan nieuwe omgevingen. Concurrentie in een steeds meer geglobaliseerde wereld zorgt ervoor dat bedrijven beter zijn en ERP- en CRM -managementsystemen helpen deze doelstellingen te bereiken. Dus in deze loop van ICT-specialist-technicus in CRM-administratie: bedrijfs- en klantrelatiebeheerbronnen zullen voldoende kennis bijdragen om zakelijke bronnenplanning en klantrelatiebeheersystemen, gegevensbeheer in ERP-CRM-systemen en planningssystemen voor zakelijke bronnen en klantrelatiebeheer te beheren.

- Identificeer de configuratieparameters en onderhoudsbewerkingen van het besturingssysteem en datamanager in ERP-CRM-systemen en voer beheertaken uit om hun werking te waarborgen, volgens technische specificaties en gebruiksbehoeften. - Identificeer de processen van de verschillende ERP-, CRM- en datawarehouse -systemen, controleer ze en lost de incidenten op die optreden om de functionaliteit en prestaties van het systeem te handhaven, volgens technische specificaties en volgens gebruiksbehoeften. - Beschrijf de werking en beheer het transportsysteem van objecten en componenten tussen de verschillende ontwikkelings-, test- en exploitatieomgevingen, om de stroom van wijzigingen en hun verificatie te handhaven voordat ze worden vrijgegeven voor gebruik door de eindgebruiker, volgens technische vereisten. - Beschrijf de bewerking en start periodiek de data -extractieprocedures die de gegevens, CRM- en datawarehouse -systemen voeden om de actualiteit van uw informatie te handhaven, volgens technische specificaties. - Identificeer de technieken en tools om klantentoegang en de integriteit van informatie te garanderen, na vastgestelde technische specificaties. - Beheer de veiligheid van ERP-, CRM- en datawarehouse -systemen, na vastgestelde technische specificaties.

Het ontwikkelt zijn professionele activiteit op het gebied van computersystemen en de ontwikkeling van bedrijven of openbare of particuliere entiteiten, zowel op zichzelf als namens elke omvang, die planningssystemen voor zakelijke bronnen hebben en Customer Relation Management (ERP-CRM-systemen).

Deze CRM-specialist-technicuscursus in CRM-administratie: bronnen voor bedrijfs- en klantrelatiebeheer bereidt zich voor op het verwerven van voldoende kennis om planning van zakelijke bronnen en klantrelatiebeheersystemen, gegevensbeheer in ERP-CRM-systemen en planningssystemen voor zakelijke bronnen en klantrelatiebeheer te beheren.

Deze cursus is gericht op al diegenen die geïnteresseerd zijn, hetzij professioneel als persoonlijk, bij het verwerven van kennis van de administratie en programmering in planningssystemen voor zakelijke bronnen en klantrelatiebeheer, meer specifiek in CRM -administratie: zakelijke middelen en klantrelatiebeheer.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.