Master in klantenservice en procescontrole in Flats + University Degree

Als u in de horecasector werkt en interesse hebt om uzelf professioneel te wijden aan de omgeving van het beheer van accommodatie en vloeren, is dit uw tijd, met de meester in klantenservice en procescontrole in vloeren kunt u de nodige kennis verwerven om dit werk op de best mogelijke manier te ontwikkelen.

- Definieer en vestig de processen van dienstverlening van het Department of Floors, en specificeert de werkplannen om adequate en winstgevende resultaten te bereiken. - Directeer de formalisering en controle van voorraden van kleding, producten, schoonmaakmaterialen, machines, keukengerei en meubels, zodat hun hoeveelheid en mate van rotatie en conservering bekend kunnen zijn, waardoor technische en operationele hulp wordt geboden. - Stel normen, procedures, methoden en maatregelen vast voor externe levering, opslag, interne distributie, controle en periodieke vervanging van de producten, materialen en gebruiksvoorwerpen die typerend zijn voor het gebied van vloeren, zodat het maximale economische voordeel van de beschikbare middelen kan worden verkregen. - Coördineren, in samenwerking met de betrokken afdelingen, het onderhoud en de reparatie van de faciliteiten van het vloerengebied en begeleiden toezicht op de uiteindelijke resultaten. - Bewaak de naleving van de beveiligingsnormen van mensen en dingen, informeer en controleer het verantwoordelijke personeel en neemt deel aan de evacuatie in noodsituaties of oefeningen. - Controleer de status van het reinigen en afstemmen van de faciliteiten die zijn toegewezen aan het Department of Floors, waardoor de nodige technische en operationele hulp wordt geboden, om optimale prestaties te bereiken en het werk van het afhankelijke personeel te vergemakkelijken. - Beheer de waslengte processen, bieden de nodige technische en operationele hulp en zorg voor een optimale afwerking en coördinatie met alle betrokken afdelingen of bedrijven. - Begeleide toezicht op de decoratie en het instellen van het gebied van vloeren en openbare ruimtes of andere faciliteiten van de vestiging, deelnemen aan de definitie en realisatie ervan, om ervoor te zorgen dat de klant kan genieten van een comfortabele en toegankelijke omgeving en ook een bijgewerkt beeld biedt en volgens het bedrijfsbeeld van het bedrijf of entiteit.

- Definieer en vestig de processen van dienstverlening van het Department of Floors, en specificeert de werkplannen om adequate en winstgevende resultaten te bereiken. - Directeer de formalisering en controle van voorraden van kleding, producten, schoonmaakmaterialen, machines, keukengerei en meubels, zodat hun hoeveelheid en mate van rotatie en conservering bekend kunnen zijn, waardoor technische en operationele hulp wordt geboden. - Stel normen, procedures, methoden en maatregelen vast voor externe levering, opslag, interne distributie, controle en periodieke vervanging van de producten, materialen en gebruiksvoorwerpen die typerend zijn voor het gebied van vloeren, zodat het maximale economische voordeel van de beschikbare middelen kan worden verkregen. - Coördineren, in samenwerking met de betrokken afdelingen, het onderhoud en de reparatie van de faciliteiten van het vloerengebied en begeleiden toezicht op de uiteindelijke resultaten. - Bewaak de naleving van de beveiligingsnormen van mensen en dingen, informeer en controleer het verantwoordelijke personeel en neemt deel aan de evacuatie in noodsituaties of oefeningen. - Controleer de status van het reinigen en afstemmen van de faciliteiten die zijn toegewezen aan het Department of Floors, waardoor de nodige technische en operationele hulp wordt geboden, om optimale prestaties te bereiken en het werk van het afhankelijke personeel te vergemakkelijken. - Beheer de waslengte processen, bieden de nodige technische en operationele hulp en zorg voor een optimale afwerking en coördinatie met alle betrokken afdelingen of bedrijven. - Begeleide toezicht op de decoratie en het instellen van het gebied van vloeren en openbare ruimtes of andere faciliteiten van de vestiging, deelnemen aan de definitie en realisatie ervan, om ervoor te zorgen dat de klant kan genieten van een comfortabele en toegankelijke omgeving en ook een bijgewerkt beeld biedt en volgens het bedrijfsbeeld van het bedrijf of entiteit.

De masterdiploma in klantenservice en procescontrole bereidt hem voor op een volledige visie op de horecasector, waarbij organisaties en controletechnieken worden toegepast in vloeren en accommodaties.

Deze master in klantenservice en procescontrole in vloeren is gericht op elke omgeving van de omgeving die speciale interesse heeft om de richtlijnen voor controle en organisatie te kennen in vloeren en accommodaties, evenals degenen die zich willen specialiseren in klantenservice in deze sector.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.