MF0963-3 Cursusadministratie van gebruikerscommunicatiediensten

Momenteel is het in de wereld van informatica en communicatie en binnen het professionele communicatiegebied, meer specifiek in het beheer van spraak- en gegevensnetwerken, erg belangrijk om de verschillende processen te kennen waarvoor ze worden uitgevoerd. Daarom gaat het met deze cursus om het bieden van de nodige kennis om het onderhoud van de infrastructuur van het communicatienetwerk, het beheer van bronnen, diensten en het communicatienetwerk en de aandacht voor gebruikers en installatie van clienttoepassingen te kennen.

- Procedures voor onderhouds- en netwerkupdateprocedures toepassen om nieuwe communicatiediensten te bieden en te voorzien, rekening houdend met de ontvangen specificaties. - Lever communicatiediensten om aan de behoeften van gebruikers te voldoen, volgens specificaties en kwaliteitscriteria van de organisatie. - Beheer spraak- en datacommunicatiebronnen om hun functionaliteit te waarborgen volgens kwaliteitsspecificaties. - Het bijwonen en beheren van incidenten en claims van gebruikers die overeenkomen met de verstrekte communicatiediensten, om hun voordelen te garanderen. - Installeer en configureer applicaties in clientterminalapparatuur om specifieke communicatieservices te bieden, volgens specifieke specificaties en kwaliteitscriteria.

Het ontwikkelt zijn professionele activiteit zowel op zichzelf als vanwege anderen in openbare of particuliere bedrijven of entiteiten van elke omvang, die een communicatienetwerkinfrastructuur hebben met geïntegreerde spraak- en datadiensten, in het Department of Networks and Communications.

Deze training past zich aan de trainingsroute aan van de MF0963_3 Training Module Communications Services Administration voor gebruikers, het certificeren van de verschillende competentie -eenheden die zijn opgenomen hebben overwonnen en is gericht op de accreditatie van de professionele competenties die zijn verworven door de werkervaring en niet -formale training, waardoor u de overeenkomstige certificaat van professionalisme kunt verkrijgen, door de respectieve calls zelf (Royal Decree zelf (Royal Decree zelf (Royal Decree van de Automous COMMAKIETS zelf (Royal Decree zelf (Royal Decree zelf, als het ministerie van de Automous Calls zelf (Royal Decree zelf, door het ministerie van de Autonome van de Autonome, als het ministerie van de Autonome zelf, als het ministerie van de Autonomo zelf, als het ministerie van het ministerie van de Labour van het ministerie van de Autonomus zelf. 659/2023, van 18 juli, dat het management van het professionele trainingssysteem ontwikkelt en een permanente procedure opstelt voor de accreditatie van professionele competenties die zijn verkregen door werkervaring of niet -formele training).

This course is aimed at all those who develop their professional activity in the world of computer science and communications, within the professional area of communications, and more specifically in the management of voice and data networks, and in general, any person who wishes to expand and/or update their knowledge in the maintenance of the infrastructure of the communications network, the management of resources, services and the communications network and the attention to users and installation of customers and installation of customer applications.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.