MF0976-2 Cursus Commerciële administratieve activiteiten

Momenteel, in de wereld van administratie en management en binnen het professionele gebied van informatie- en communicatiebeheer, meer specifiek in administratieve activiteiten in de relatie met de klant, is het erg belangrijk om de verschillende processen te kennen waarvoor ze worden uitgevoerd. Daarom gaat het met deze cursus om het bieden van de nodige kennis om de commerciële administratieve activiteiten te kennen.

- Verzamel de gebruikelijke bestellingen van klanten voor de verschillende beschikbare kanalen in de organisatie, het toepassen van interne procedures en protocollen en het identificeren van mogelijke zakelijke kansen, om aan hun vereisten te voldoen en de verstrekte informatie te verzenden. - Registreer in het commerciële informatiesysteem, de benodigde gegevens voor de aankoop- en verkoopactiviteiten, in overeenstemming met de ontvangen instructies, met behulp van interne criteria en computer- en telematische middelen, om effectief beheer te vergemakkelijken. - Formaliseer de documentatie die overeenkomt met de door de client gevraagde bestelling, of gericht aan de leverancier, met behulp van standaard- en/of specifieke computertoepassingen en het verifiëren van hun correctie, in overeenstemming met de interne procedure en huidige voorschriften, voor het effectieve beheer van het administratieve proces van aankoop en verkoop. - Voer de detectie- en communicatieprocedures uit van de incidenten die zich in het administratieve aankoop- en verkoopproces bevinden, waarbij interne procedures worden toegepast om te voldoen aan de kwaliteitsvereisten in management. - Werk de informatie bij van de ingangen en bestaande uitgangen, met behulp van de computerapplicatie en interne procedures, om effectief voorraadbeheer mogelijk te maken.

Deze professional ontwikkelt hun activiteit namens anderen, in een bedrijf of entiteit van de particuliere of publieke sector, voornamelijk op een commerciële afdeling, een inkoop- en/of magazijnafdeling, of in een receptie, registratie, claim aandacht of post -sale care, het uitvoeren van de functies op verzoek van een hogere persoon die de leiding heeft.

Deze training is aangepast aan de trainingsroute van de MF0976_2 commerciële administratieve operaties die certificeerden dat de verschillende competentie -eenheden zijn opgenomen, en is gericht op de accreditatie van de professionele competenties die zijn verkregen door de werkervaring en de niet -formale training, waardoor u de overeenkomstige certificaat van professionalisme kunt verkrijgen, door de respectieve calls zelf (Royal Decree zelf (Royal Decree zelf (Royal Decree zelf. 18, dat het management van het professionele trainingssysteem ontwikkelt en een permanente procedure vaststelt voor de accreditatie van professionele competenties die zijn verkregen door werkervaring of niet -formele training).

Deze cursus is gericht op iedereen die toegewijd is aan de wereld van administratie en management, meer specifiek in administratieve activiteiten in de relatie met de klant, binnen het professionele gebied van informatie en communicatiebeheer dat van plan is kennis te verkrijgen met betrekking tot commerciële administratieve activiteiten.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.