Psychosociale en administratieve zorgcursus voor de patiënt

Dankzij deze lopende psychosociale en administratieve zorg voor de patiënt de belangrijkste competenties, vaardigheden, concepten en procedures die gezondheidspersoneel erin slagen om op een integraal deel te reageren op de verzoeken, klachten, claims en overleg van de gebruikers en patiënten. Patiëntenzorg impliceert niet alleen klinische interventie, maar ook de sociale en administratieve psychologische zorg die het leven van de patiënt en hun families vergemakkelijkt. Aan het einde van deze training zullen studenten voldoende competenties hebben om adequate communicatie vast te stellen, de rechten en plichten van patiënten aan te pakken, te reageren op klachten en claims en de grafiek van de sanitaire organisatie kennen.

- Pas de fundamentele psychologische ondersteuningstechnieken toe. - Beheer de juiste communicatietechnieken voor de relatie tussen gezondheid en patiënt. - Ken de belangrijkste kenmerken van patiëntenzorg. - Informeer over de rechten en plichten van de patiënt op gebruikers en gezinnen. - Beheer klachten en claims in een gezondheidscentrum. - Evalueer de tevredenheid en kwaliteit van de service. - Respecteer de organisatiekaart en professionele deontologie.

De professionele output van deze psychosociale en administratieve zorgcursus van de patiënt zijn gericht op banen waarin u problemen zoals administratief en ondersteunend personeel in gezondheidscentra, leraar voor gezondheidswerkers, patiënt of verantwoordelijke zorgkantoren of verantwoordelijk voor kwaliteit en zorg voor de patiënt, onder andere zult aanpakken.

Met deze patiëntpsychosociale en administratieve zorgcursus zult u de mogelijkheid hebben om te leren hoe u met patiënten en gebruikers kunt omgaan, conflicten oplossen met voldoende communicatie, informeert over alle benodigde en beschikbare diensten in het gezondheidscentrum, klachten en de kwaliteit van de service beheren door een gestructureerde evaluatie en de gebieden van de verschillende gezondheidspersoneel te kennen.

Deze patiëntpsychosociale en administratieve zorgcursus is gericht op administratief en servicepersoneel, gezondheidspersoneel en al die persoon die zich wil specialiseren in gezondheids- en administratief management dat op gezondheidscentra wordt toegepast, omdat het essentiële vaardigheden op deze gebieden zal bieden.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.