Social Master CRM: verantwoordelijk voor de digitale relatie met klanten + universiteitsdiploma met 8 ECTS Credits

De huidige CRM Social Master: verantwoordelijk voor de digitale relatie met klanten biedt gespecialiseerde training in het veld. Concurrentie in een steeds meer geglobaliseerde wereld zorgt ervoor dat bedrijven beter zijn en die zich willen aanpassen aan nieuwe technologieën en methoden waarmee ze een succespositie kunnen hebben. Dankzij de realisatie van deze CRM Social Master: verantwoordelijk voor de digitale relatie met klanten, weet u de fundamentele aspecten van de administratie van een CRM om klantrelaties te kunnen beheren en meer controle over de situatie te hebben.

- Beschrijf het SAP R/3 -product als geïntegreerde software voor bedrijfsbeheer. - Plaats de SAP R/3 -software in de wereld van ERP -systemen. - Definieer de meest voorkomende termen die elke persoon die met SAP R/3 gaat werken, zal vinden. - Leer de technieken waarnaar wordt verwezen in de verschillende concepten van SAP R/3. - Ken de bijdragen van de FI, CO en AM van SAP R/3 -modules aan het financiële management van het bedrijf. - Leer navigeren door de meest basale transacties van de financiële modules van SAP R/3. - Ken de bijdragen van de SAP R/3 SAP -module aan het beheer van de projecten van het bedrijf. - Leer navigeren de meest basale transacties van de PS -module van SAP R/3. - Ken de rol van CRM in bedrijfsmarketing. - Leer de verschillen tussen CRM en relationele marketing. - Ken de doelstellingen en voordelen van een CRM -strategie. - Meer informatie over CRM als een uitbreiding van de CRM -strategie. - Differentiëren de verschillende voordelen van een CRM -strategie voor de klant. - Ken de verschillende hoofdgebieden van CRM. - Identificeer de configuratieparameters en onderhoudsbewerkingen van het besturingssysteem en datamanager in ERP-CRM-systemen en voer beheertaken uit om hun werking te waarborgen, volgens technische specificaties en gebruiksbehoeften. - Identificeer de processen van de verschillende ERP-, CRM- en datawarehouse -systemen, controleer ze en lost de incidenten op die optreden om de functionaliteit en prestaties van het systeem te handhaven, volgens technische specificaties en volgens gebruiksbehoeften. - Identificeer de technieken en tools om klantentoegang en de integriteit van informatie te garanderen, na vastgestelde technische specificaties. - Beheer de veiligheid van ERP-, CRM- en datawarehouse -systemen, na vastgestelde technische specificaties.

- Beschrijf het SAP R/3 -product als geïntegreerde software voor bedrijfsbeheer. - Plaats de SAP R/3 -software in de wereld van ERP -systemen. - Definieer de meest voorkomende termen die elke persoon die met SAP R/3 gaat werken, zal vinden. - Leer de technieken waarnaar wordt verwezen in de verschillende concepten van SAP R/3. - Ken de bijdragen van de FI, CO en AM van SAP R/3 -modules aan het financiële management van het bedrijf. - Leer navigeren door de meest basale transacties van de financiële modules van SAP R/3. - Ken de bijdragen van de SAP R/3 SAP -module aan het beheer van de projecten van het bedrijf. - Leer navigeren de meest basale transacties van de PS -module van SAP R/3. - Ken de rol van CRM in bedrijfsmarketing. - Leer de verschillen tussen CRM en relationele marketing. - Ken de doelstellingen en voordelen van een CRM -strategie. - Meer informatie over CRM als een uitbreiding van de CRM -strategie. - Differentiëren de verschillende voordelen van een CRM -strategie voor de klant. - Ken de verschillende hoofdgebieden van CRM. - Identificeer de configuratieparameters en onderhoudsbewerkingen van het besturingssysteem en datamanager in ERP-CRM-systemen en voer beheertaken uit om hun werking te waarborgen, volgens technische specificaties en gebruiksbehoeften. - Identificeer de processen van de verschillende ERP-, CRM- en datawarehouse -systemen, controleer ze en lost de incidenten op die optreden om de functionaliteit en prestaties van het systeem te handhaven, volgens technische specificaties en volgens gebruiksbehoeften. - Identificeer de technieken en tools om klantentoegang en de integriteit van informatie te garanderen, na vastgestelde technische specificaties. - Beheer de veiligheid van ERP-, CRM- en datawarehouse -systemen, na vastgestelde technische specificaties.

De huidige CRM Social Master: verantwoordelijk voor de digitale relatie met klanten biedt gespecialiseerde training in het veld. Concurrentie in een steeds meer geglobaliseerde wereld zorgt ervoor dat bedrijven beter zijn en die zich willen aanpassen aan nieuwe technologieën en methoden waarmee ze een succespositie kunnen hebben. Dankzij de realisatie van deze CRM Social Master: verantwoordelijk voor de digitale relatie met klanten, weet u de fundamentele aspecten van de administratie van een CRM om klantrelaties te kunnen beheren en meer controle over de situatie te hebben.

De huidige CRM Social Master: verantwoordelijk voor de digitale relatie met klanten biedt gespecialiseerde training in het veld. Concurrentie in een steeds meer geglobaliseerde wereld zorgt ervoor dat bedrijven beter zijn en die zich willen aanpassen aan nieuwe technologieën en methoden waarmee ze een succespositie kunnen hebben. Dankzij de realisatie van deze CRM Social Master: verantwoordelijk voor de digitale relatie met klanten, weet u de fundamentele aspecten van de administratie van een CRM om klantrelaties te kunnen beheren en meer controle over de situatie te hebben.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.