UF2382 Kwaliteits- en nabijheidsdienstencursus in Small Trade

Met de realisatie van deze cursus kunnen studenten hun kennis verwerven en uitbreiden gericht op de wereld van kleine handel, meer specifiek in die aspecten met betrekking tot kwaliteits- en nabijheidsdiensten. Tijdens de cursus worden aspecten zoals commerciële schema's, na assistentie na de verkoop, die worden begrepen door kwaliteit in de reikwijdte van kleine handel en de strategieën die erin kunnen optreden, zoals het gebruik van nieuwe technologieën, het beheer van het afval dat wordt toegepast in kleine bedrijven, enz.

- Bepaal en pas de basiszorg- en kwaliteitsstrategieën in de service toe, typisch voor kleine bedrijven, in overeenstemming met toepasselijke voorschriften, goede praktijkencodes en milieu respect. - Stel het beleid van kleine handel op met betrekking tot het gebruik van internet als een virtuele winkel van de winkel, communicatiemechanisme met klanten en een middel voor commercialisering van aanvullende producten en aangeboden diensten.

Retailhandelsbedrijfsmanagers met minder dan 10 werknemers, winkeleigenaren, kleine handelsbeheerder, enz.

Deze training is aangepast aan de trainingsroute De formatieve eenheid UF2382 Kwaliteits- en proximiteitsdiensten in kleine handel, waarbij wordt verklaard dat ze de verschillende competentie -eenheden hebben opgenomen, en is gericht op de accreditatie van de professionele competenties die zijn verworven door de werkervaring en niet -formale training, waardoor u de overeenkomstige certificaat van professional van professionaliteit kunt verkrijgen, door de respectieve calls zelf, door het ministerie van de ministerie van het ministerie van Labores zelf (Royal Decree van het ministerie van Labores zelf (Royal Decree van het ministerie van Labores zelf (Royal Decree, door de Royal Decree zelf (Royal Decree van het ministerie van Labores zelf (Royal Decree, en het Ministerie van Labores zelf (Royal Decree zelf (Royal Decree, en het Ministerie van Labores zelf (Royal Decree zelf, door de Royal Decree. 659/2023, van 18 juli, dat het management van het professionele trainingssysteem ontwikkelt en een permanente procedure opstelt voor de accreditatie van professionele competenties die zijn verkregen door werkervaring of niet -formele training).

Deze cursus is gericht op professionals in de wereld van handel en marketing, met name in kleine handelsbeheeractiviteiten, binnen het professionele gebied van de verkoop, en iedereen die geïnteresseerd is in het verwerven van kennis met betrekking tot de kwaliteits- en nabijheidsdiensten in de kleine handel.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.