Protocolcursus in de horeca -industrie

Deze protocolcursus in gastvrijheid is essentieel om hoog opgeleide professionals te trainen in het beheer van evenementen en diensten in de hotel- en restaurantindustrie. Het biedt een solide training in label, protocol, evenementenorganisatie, public relations en klantenservice, fundamentele elementen in het succes van elk gastvrijheid. Het juiste protocol en een onberispelijke service zijn van fundamenteel belang om de klant een uitzonderlijke ervaring te geven, wat op zijn beurt loyaliteit en positieve mond tot mond, een concurrerende markt, de training voor protocol en organisatie van evenementen aanmoedigt, onderscheidt gastvrijheidsbedrijven en stelt hen in staat om kwaliteit en gebruikelijke diensten aan te bieden.

- Begrijp en pas de fundamentele principes van het label en het protocol toe in gastvrijheidssituaties. - Vaardigheden verwerven in de planning en uitvoering van evenementen, van banketten tot conferenties en bruiloften. - Ontwikkel competenties in de klantbehandeling en biedt een service van hoge kwaliteit. - Leer strategieën om effectieve relaties met klanten aan te gaan en te onderhouden. - Begrijp en respecteer culturele verschillen en diversiteit in een wereldwijde gastvrijheidsomgeving. - Verbeter het persoonlijk en professioneel imago door uiterlijk, communicatie en houding.

De werkproductie van de protocolcursus in de gastvrijheid zijn die van de evenementdirecteur in luxe hotels, public relations manager in restaurants met een hoog categorie, bruiloftsorganisator en evenementen, protocolcoördinator, labeladviseur en protocol in het bedrijfsleven en ondernemer in protocoladvies- en evenementenorganisatie.

De protocolcursus in de gastvrijheid bereidt u voor op een zeer competente professional in de horeca. U verwerft tagvaardigheden, evenementenorganisatie, klantenservice, public relations en protocolsituaties en u bent bereid om van hoge kwaliteit te bieden, succesvolle evenementen te organiseren, effectieve relaties te onderhouden en het imago en de reputatie in de gastvrijheid te beheren.

De protocolcursus in de gastvrijheid is gericht op professionals en aanvragers om in de hotelindustrie te werken, zoals hotels, restaurants, evenementenbedrijven, evenals ondernemers die geïnteresseerd zijn in het aanbieden van diensten van hoge kwaliteit. Ook voor degenen die hun professionele imago en klantenservice vaardigheden willen verbeteren.