CRM Maintenance Course: CRM Maintenance Course

Deze CRM -onderhoudscursus biedt gespecialiseerde training in het veld. We moeten weten dat op het gebied van informatica en communicatie het noodzakelijk is om de verschillende velden van de administratie en programmering van zakelijke bronnenplanning en klantrelatiebeheersystemen te kennen. Deze cursus is dus bedoeld om de nodige kennis te bieden voor gegevensonderhoud en consultatieactiviteiten en het uitvoeren van de installatie-, configuratie- en administratieprocessen in planningssystemen voor zakelijke bronnen en klantrelatiebeheer.

- Identificeer de objecten van het gegevenswoordenboek en onderhoud ze met behulp van talen en tools die worden geleverd door de ERP-CRM-systemen, volgens de gedefinieerde ontwerpspecificaties. - Creëer overleg, rapporten en formulieren met behulp van de talen en tools die door het ERP-CRM-systeem worden verstrekt om hun informatie te extraheren en te presenteren, volgens de ontwerpspecificaties. - Identificeer programmeertechnieken en maak softwarecomponenten om functionaliteiten aan het ERP-CRM-systeem te wijzigen of toe te voegen via programmeerhulpmiddelen en talen die door deze systemen worden geleverd, volgens de ontwerpspecificaties.

Mensen die hun professionele activiteit ontwikkelen op het gebied van computersystemen en de ontwikkeling van bedrijven of openbare of particuliere entiteiten, zowel op zichzelf als namens elke omvang, die planningssystemen voor zakelijke bronnen hebben en Customer Relation Management (ERP CRM -systemen).

Deze CRM -onderhoudscursus bereidt zich voor op het verwerven van de nodige kennis voor gegevensonderhoud en consultatieactiviteiten en het uitvoeren van de installatie-, configuratie- en administratieprocessen in planningssystemen voor bedrijfs- en klantrelatiebeheer.

Deze CRM -onderhoudscursus is gericht op professionals in de wereld van informatica en communicatie, met name in administratie en programmering in zakelijke bronnenplanning en klantrelatiebeheersystemen, binnen het professionele gebied van systemen en telematica, en voor iedereen die geïnteresseerd is in het verwerven van kennis met betrekking tot CRM -onderhoud.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.