- Begrijp de algemene betekenis, de hoofdpunten en informatie van goed gestructureerde mondelinge teksten, overgedragen via stem of met technische middelen (telefoon, televisie, omroepinstallatie, enz.), gearticuleerd op normale snelheid, in een formeel of neutraal register en op voorwaarde dat de akoestische omstandigheden goed zijn en de boodschap niet vervormd is. Deze teksten zullen gemeenschappelijke onderwerpen behandelen, bij voorkeur in de persoonlijke of publieke sfeer. - Mondelinge teksten produceren, voornamelijk in face-to-face communicatie, maar ook per telefoon of andere technische middelen, in een neutraal register. - Communiceer op een begrijpelijke manier, zelfs als het buitenlandse accent, de pauzes en de aarzelingen duidelijk zijn en herhaling, parafrasering en de medewerking van de gesprekspartners noodzakelijk zijn om de communicatie in stand te houden.