Online-training

Cursus Klantervaringmanagement

Name: Cursus Klantervaringmanagement en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 233692-1801
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 uur

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Spaans

Met deze cursus Customer Experience Management krijgt u een gespecialiseerde opleiding in het onderwerp. In de commerciële wereld in het algemeen is het belangrijk om de ervaring van de gebruiker of klant te kennen bij het uitvoeren van een aankoopproces. Het begrijpen van al hun behoeften of zorgen tijdens het aankoopproces is essentieel om de verkoopcijfers te kunnen verbeteren en de loyaliteit van klanten op te bouwen.

Instituciones educativas

260€

Vraag informatie aan

Ik ben geïnteresseerd Ik ben geïnteresseerd

Ik ben geïnteresseerd

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Ken de strategie in de klantervaring. - Ken de digitale ervaring en de gebruikerservaring. - Ken de instrumenten van neuromarketing.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

Medewerker marketingafdelingen / Medewerker commerciële afdelingen

Waar het je op voorbereidt

Met deze cursus Customer Experience Management krijgt u de nodige training om te leren hoe u de gebruikerservaring kunt beheren, zodat u de klant de beste ervaring kunt bieden tijdens het aankoopproces.

Deze cursus is bedoeld voor al die mensen in het vakgebied commercie en marketing die zich willen specialiseren in customer experience management.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme. Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften. Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.