Cursus MF1425-2 Beheer van hulpmiddelen, technieken en vaardigheden voor het aanbieden van een telezorgdienst

Online-training

Cursus MF1425-2 Beheer van hulpmiddelen, technieken en vaardigheden voor het aanbieden van een telezorgdienst

Name: Cursus MF1425-2 Beheer van hulpmiddelen, technieken en vaardigheden voor het aanbieden van een telezorgdienst en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 10573-1401
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

80 uur

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Spaans

Momenteel is het in de wereld van sociaal-culturele en gemeenschapsdiensten en binnen het professionele domein van de sociale zorg, meer specifiek bij het beheer van telezorgoproepen, erg belangrijk om de verschillende processen te kennen. Daarom is deze cursus bedoeld om de nodige kennis te verschaffen om te weten hoe u hulpmiddelen, technieken en vaardigheden kunt gebruiken om een telezorgdienst te verlenen.

Instituciones educativas

175€

Vraag informatie aan

Ik ben geïnteresseerd Ik ben geïnteresseerd

Ik ben geïnteresseerd

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Aandacht besteden aan de eisen van gebruikers van de telezorgdienst door telematicatools te beheren die communicatie en oproepbeheer mogelijk maken. - Faciliteer de communicatie met gebruikers en organisaties met betrekking tot de mobilisatie van middelen, met behulp van communicatietechnieken om de dienstverlening te bevorderen, rekening houdend met protocollen, regelgeving en goede professionele praktijken. - Het hoofd bieden aan crisissituaties die in de telezorgdienst ontstaan, waarbij gebruik wordt gemaakt van psychosociale vaardigheden om telefonische hulp mogelijk te maken. - Het faciliteren van de levering van de telezorgdienst door het beheren van teamwerkvaardigheden, om de horizontale en verticale communicatie daarbinnen te bevorderen.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

Hij oefent zijn professionele activiteit uit in de publieke en private sfeer, als werknemer, in elke organisatie die beschikt over een Zorgcentrum voor het aanbieden van telezorgdiensten, onder toezicht van een competente professional van hoger niveau. Bij de ontwikkeling van professionele activiteiten worden de principes van universele toegankelijkheid toegepast in overeenstemming met de huidige wetgeving.

Waar het je op voorbereidt

Deze training komt overeen met het trainingsschema van Module MF1425_2 Beheer van hulpmiddelen, technieken en vaardigheden voor het aanbieden van een telezorgdienst, waarmee wordt verklaard dat u bent geslaagd voor de verschillende competentie-eenheden die erin zijn opgenomen, en is gericht op de accreditatie van de professionele competenties die zijn verworven door werkervaring en niet-formele training, waardoor u in aanmerking komt voor het verkrijgen van het overeenkomstige certificaat van professionaliteit, via de respectieve oproepen die worden gepubliceerd. de verschillende autonome gemeenschappen, evenals het Ministerie van Arbeid zelf (Koninklijk Besluit 659/2023 van 18 juli, dat de organisatie van het beroepsopleidingssysteem ontwikkelt en een permanente procedure instelt voor de accreditatie van professionele vaardigheden verworven door werkervaring of niet-formele opleiding).

Deze cursus is bedoeld voor al die mensen die toegewijd zijn aan de wereld van sociaal-culturele en gemeenschapsdiensten, meer specifiek aan het beheer van telezorgoproepen, binnen de professionele sociale zorg en die kennis willen verwerven met betrekking tot het beheer van hulpmiddelen, technieken en vaardigheden voor het aanbieden van een telezorgdienst.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme. Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften. Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.