Cursus Persoonlijke Interactie

Deze ONLINE CURSUS Persoonlijke Interactie bereidt je voor op het verwerven van specifieke kennis op het gebied van Human Resources, waarbij je bij studenten de vaardigheden ontwikkelt om professioneel te functioneren in de soft skills sector en meer specifiek in Persoonlijke Interactie. Bovendien zal de student door het voltooien van deze cursus bereid zijn om: de verschillen te kennen tussen intrapersoonlijke en interpersoonlijke intelligentie, onszelf de juiste vragen te leren stellen om onze interne dialoog te begrijpen, het verschil te kennen tussen vraag en verbetering, de invloed van behoeften op onze emoties en gedachten te begrijpen, de voordelen van positieve psychologie te kennen, transactionele analyse te kennen, te weten wat de disfunctionele en functionele communicatie-interacties met anderen zijn, ons te helpen weten hoe we met anderen omgaan, onze overheersende dynamiek in communicatie te kennen, kennis te hebben van non-verbale communicatie, te weten hoe we dat kunnen doen communicatie vergemakkelijken, Hoe het in contact zijn met onze emoties intra- en interpersoonlijke interactie vergemakkelijkt, Zich bewust zijn van de impact van informatie- en communicatietechnologieën op persoonlijke interactie, Het belang van het ontwikkelen van empathie in relatie tot persoonlijke interactie, Begrijpen hoe assertiviteit essentieel is in persoonlijke interactie, Manieren om deze vaardigheid te ontwikkelen, Acties die empathie blokkeren, De relatie tussen empathie en veerkracht, De relatie tussen luisteren en de verbetering van onze persoonlijke interactie begrijpen, De verschillende niveaus van luisteren kennen, Weten wat de barrières voor actief luisteren zijn, en Hoe het luisteren in organisaties.