Klantenservicecursus in veterinaire klinieken: MF1585_3 Klantenserviceactiviteiten, verkoop en administratie in veterinaire centra

Veterinaire zorg vormt een werkomgeving in groeiende uitbreiding. The proliferation of pets and the increase in systematic care (nutrition, vaccines, sterilization, monitoring, disease prevention) implies a growing demand for specialists in this area. De veterinaire kliniekassistent is een professioneel veld geworden dat een specialisatie claimt. This course enables to help the veterinarian in customer service procedures, sale of products and/or services through the marketing channels, billing and arches of the box and computerized management of the services offered in the clinic.

Met de realisatie van deze klantenservice in veterinaire klinieken kunt u de volgende doelstellingen bereiken: - Leer communicatietechnieken met betrekking tot klantadvieswerk. - Ontwikkel de technieken van de verkoop van producten en diensten via de verschillende marketingkanalen en toepassing van organisatietechnieken van een commercieel etablissement op basis van eerder gedefinieerde criteria. - Pas de registratie-, facturerings- en incassoprocedures toe van de verkoop- en servicebedrijven die apparatuur beheren volgens de instructies. - Leer de technieken voor het organiseren van zowel handleidingen als informatica door bestandssystemen en database te beheren. - Assimileer de basisprincipes van boekhouding en belastingheffing die de naleving van de administratieve vereisten van het veterinaire centrum vergemakkelijken.

Na het uitvoeren van deze online klantenservice in veterinaire klinieken kunt u werken als dierenartsassistent in gezondheidsklinieken, in ziekenhuizen of in dieronderzoeksfaculteiten en centra. U kunt ook werken als veterinaire assistent in verzameling, accommodatie of dierenbeschermingscentra, bezoeker van veterinaire producten.

Met deze online cursus leert de student de door de optionele voorgestelde klant- en dierservice uit te voeren. Het zal kunnen handelen om te zorgen voor de interne normen die zijn vastgesteld om een goede service te bieden, evenals de verkoop van producten en/of diensten via de door het bedrijf vastgestelde marketingkanalen. U zult ook de voorbereiding hebben om bestellingen te ontvangen om de voorraad aandelen in het magazijn te houden en de optie van activiteiten te informeren. Bovendien zal de student worden getraind in het werk van het houden van diensten en het geautomatiseerde beheer van genoemde service.

Deze MF1585_3 Courts Service Operations Course in Veterinary Clinics is gericht op al diegenen die hun professionele activiteit in de gezondheidssector in veterinaire centra willen ontwikkelen. Zowel kantoren, klinieken als veterinaire ziekenhuizen. Over het algemeen willen al die mensen die actief zijn hun training voltooien en verbeteren met betrekking tot klantenservicetechnieken en te koop en administratie in veterinaire centra.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.