Postdoctoraal in commercieel management en klantenservices in financiële diensten
Informatie aanvragen
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Samenvatting
Postdoctoraal in commercieel management en klantenservice in financiële diensten is de ideale reactie op de groeiende vraag naar hooggekwalificeerde professionals in de financiële sector, een gebied dat in volledige uitbreiding en transformatie verkeert. Deze cursus zal u de essentiële vaardigheden uitrusten om financiële marketing, klantensegmentatie en loyaliteit te domineren, evenals geavanceerde commercialiseringstechnieken van financiële producten en diensten, cruciaal om te benadrukken in een dergelijke concurrerende markt. Bovendien leert u de klantenservice effectief af te handelen, altijd de consumentenrechten te beschermen en de huidige voorschriften grondig te begrijpen. Met online training kunt u toegang krijgen tot bijgewerkte en relevante inhoud van overal, waardoor uw leren wordt vergemakkelijkt en u uw studies kunt combineren met andere verantwoordelijkheden. Met deze postdoctorale diploma zul je jezelf positioneren als een expert die in staat is om een kwaliteitsservice te bieden en voorop in de nieuwe technologische trends, zoals elektronisch bankieren en alternatieve marketingkanalen. Mis de mogelijkheid om een referentie te worden in commercieel beheer en klantenservice in de financiële sector niet.
Doelen
Professionele mogelijkheden
Om je voor te bereiden
De postdoctorale cursus in commercieel management en klantenservice in financiële diensten bereidt u voor op het ontwikkelen van geavanceerde vaardigheden in financiële en relationele marketing, klantanalyse en segmentatie, evenals technieken van loyaliteit en commercialisering van financiële producten. U leert om te gaan met alternatieve verkoopkanalen zoals online en telefonisch bankieren en om de klantenservice te beheersen, de consument te beschermen volgens de huidige voorschriften. Deze cursus is complementair en maakt geen professionele praktijk mogelijk.
Aan wie is het gericht?
De postdoctorale cursus in commercieel beheer en klantenservice in financiële diensten is gericht op professionals en afgestudeerden van de financiële sector die hun kennis willen uitbreiden of bijwerken in financiële marketing, klantloyaliteit, commercialisering van financiële producten en diensten en klantenservice. Deze postdoctorale diploma maakt niet mogelijk voor de professionele praktijk.
Officieel karakter
Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.
Onze methodologie combineert technologie, pedagogiek en empathie voor leren op maat.
Jij bepaalt het tempo, bepaalt het pad en kunstmatige intelligentie begeleidt je zodat je beter leert, met betekenis en doel.
Echt gepersonaliseerd leren
Jouw stijl, interesses en niveau bepalen de route. Jij bent het startpunt.
Constructivisme in actie
Ontdek, experimenteer en pas toe. Leren betekent begrijpen, niet onthouden.
AI die u vergezelt en niet stuurt
PHIA, onze kunstmatige intelligentie-assistent begeleidt u zonder uw autonomie te beperken.
Evaluatie zonder druk
Continue en adaptieve feedback. Omdat leren een proces is en geen getal.
Certificación
Diploma uitgegeven door Educa Business School als een geaccrediteerde business school voor de levering van hogere postdoctorale training, met professionele geldigheid op internationaal niveau
EducaHub-beurzen
Maak uw opleiding toegankelijker: financier tegen 0% rente en ontvang gepersonaliseerde beurzen.
Bij EducaHub vinden we dat onderwijs voor iedereen beschikbaar moet zijn. Om deze reden bieden wij een Scholarship Plan aan dat uw toegang tot praktische, actuele en kwaliteitsvolle trainingen vergemakkelijkt, waardoor economische barrières worden weggenomen.
-25%
Alumni Scholarship: voor voormalige EducaHub-studenten.
-20%
Werkloosheidsbeurs: als u bewijst dat u werkloos bent.
-20%
Large Family Scholarship: voor gezinnen met 3 of meer kinderen.
-20%
Beurzen voor gehandicapten: voor mensen met een handicap ≥33%.
-15%
Emprende Scholarship: voor zelfstandigen die hun activiteit kunnen bewijzen.
-15%
Aanbevolen studiebeurs: als je wordt aanbevolen door een oud-student.
-15%
Groepsbeurs: voor gezamenlijke inschrijvingen van 3 of meer personen.
Een compleet educatief universum, op één enkel platform.
Een intuïtieve omgeving met AI die je begeleidt om autonoom en doelgericht te trainen.
Leer in jouw tempo
Cursussen, masterdiploma's en officiële kwalificaties. 100% online, flexibel en in jouw tempo.
Toegang vanaf elke locatie
24/7 bereikbaar op mobiel, tablet of pc. Jij bepaalt wanneer en hoe je traint.
Phia, je AI-mentor
Het daagt je uit, motiveert je en personaliseert je pad. Leer met een gids die met u mee evolueert.
LX One Plus: Trainen zonder grenzen
Ontgrendel zachte vaardigheden, talen en meer. Ga over op uitgebreide en voortdurende training.
