Postdoctorale klantenservice en claims behandeling in financiële diensten

Als u in de financiële sector werkt en de juiste technieken wilt weten om uw werk te ontwikkelen bij het beheren van klantenservice en claims in deze omgeving, is dit uw tijd, met de postdoctorale mate van klantenservice en behandeling van claims in financiële diensten, kunt u de nodige kennis verwerven om deze activiteiten op een professionele manier uit te voeren.

- Analyseer suggesties en overleg, gepresenteerd van de financiële sector die gegevens verkrijgt uit betrouwbare bronnen en binnen het kader van de huidige wetgeving, om lijnen van actie en channeling af te leiden. - Pas communicatietechnieken toe in klantenservice en/of advies, bij het beheer van suggesties en overleg. - Pas technieken voor conflictoplossing toe in vraagsituaties met betrekking tot producten en diensten in financiële entiteiten, waardoor consensusoplossingen tussen de partijen worden nagestreefd. - Pas kwaliteitscontrolemethoden en verbetering van de klantenservice en/of adviesprocessen toe, zodat de kosten en het tijdstip van aandacht worden verminderd en toegang tot informatie wordt vergemakkelijkt.

Financiële sector / klantenservice / klachten en claims.

Deze postdoctorale klantenservice en claims die in financiële diensten in financiële diensten zijn, bereidt zich voor om de technieken om de klant te dienen in financieel overleg te weten, naast het beheren van claims en klachten van klanten in deze sector.

Deze postdoctorale klantenservice en claimbehandeling in financiële diensten is gericht op alle professionals in de financiële sector die zich willen specialiseren in klantenservicefuncties.

Deze training is niet opgenomen in de reikwijdte van officiële gereguleerde training (kinderonderwijs, basisonderwijs, voortgezet onderwijs, officiële professionele training FP, baccalaureaat, universitair diploma, officiële universitaire master en doctoraat). Het is daarom een complementaire en/of specialisatietraining, gericht op het verwerven van bepaalde vaardigheden, vaardigheden of vaardigheden van professionele aard, nauwelijks als verdienste te zijn in werkzakken en/of oppositiewedstrijden, altijd binnen de complementaire trainingssectie en/of continue training die altijd essentieel is om de specifieke vereisten van de openbare arbeidsaandelen van de openbare arbeidsaandelen te beoordelen.