Online-training

Telemarketing cursus

Name: Telemarketing cursus en España
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 172461-2501
Availability: InStock

icon-image--AbjlOSDZzVEJNY0s3S__icon_7yVPEV

200 uur

icon-image--AcnI1bkFZTjZZaTE3U__icon_xJgfxr

icon-image--AWUI0N2tWMzVrNzMzT__icon_DgE8xz

Spaans

De Telemarketing Expert biedt u de mogelijkheid om een bloeiende sector te betreden, waar de behoefte aan effectieve communicatie- en verkoopstrategieën essentieel zijn voor zakelijk succes. Met de groeiende vraag naar banen is deze training bedoeld om u de essentiële vaardigheden op het gebied van verkooptechnieken te bieden, van het sluiten van verkopen tot het omgaan met bezwaren, via de ontwikkeling van emotionele intelligentie toegepast op verkoop. Je leert hoe je de aandacht van klanten kunt trekken, betrokkenheid kunt genereren en loyaliteit kunt opbouwen, en hoe je de klantenservice efficiënt kunt beheren. U maakt kennis met de meest effectieve verkoopacties en de aantrekkelijkste promoties, zodat u zich kunt onderscheiden in de competitieve wereld van telefonische marketing.

Instituciones educativas

260€

Vraag informatie aan

Ik ben geïnteresseerd Ik ben geïnteresseerd

Ik ben geïnteresseerd

Details om rekening mee te houden

icon-image--AUzhDQ3dCN3hXZ1RaS__icon_p9pcRc

Meertalige ondersteuning

icon-image--AQVZldVUybkd2c2xSS__icon_ptJqNh

Digitaal certificaat inbegrepen

icon-image--AV0haRDQrMjBZRURoV__icon_zyt3R8

Assistent Pia

Doelstellingen

- Begrijp de grondbeginselen van verkooptechnieken en hun effectieve toepassing in telemarketing. - Analyseer de psychologie van de koper om effectieve telemarketingstrategieën aan te passen. - Ontwikkel vaardigheden voor het sluiten van verkopen en het omgaan met bezwaren in virtuele omgevingen. - Identificeer en pas strategieën toe om de klantbetrokkenheid en loyaliteit te verbeteren. - Pas emotionele intelligentie toe om de interactie en onderhandeling met de cliënt te verbeteren. - Herken de fasen van de verkoop en gebruik technieken om de aandacht van de klant te trekken. - Evalueer de kwaliteit van de klantenservice en de impact ervan op de klanttevredenheid.

Inhoud

Carrièremogelijkheden

De belangrijkste professionele mogelijkheden voor deze Telemarketing Expert zijn als specialist in leadgeneratie, in verkoopadvies met de nadruk op het sluiten en afhandelen van bezwaren, in loyaliteits- en gedragsanalyse, in advies op het gebied van emotionele intelligentie toegepast op verkoop, in commerciële processen, of in kwaliteitstoezicht en klantenservice.

Waar het je op voorbereidt

Deze telemarketingexpert bereidt u voor op het beheersen van geavanceerde verkooptechnieken, waardoor u beter in staat bent klanten aan te trekken en te behouden. Je leert omgaan met bezwaren, efficiënt verkopen afsluiten en emotionele intelligentie toepassen in de klantinteractie. Daarnaast kun je werken aan technieken om de tevredenheid en loyaliteit en onderhandelings- en telefoonservicevaardigheden te vergroten, waardoor je resultaten in telemarketing worden geoptimaliseerd.

Deze Telemarketing Expert is gericht op professionals in de commerciële sector die zich dieper willen verdiepen in geavanceerde verkooptechnieken, klantbetrokkenheid en loyaliteitsstrategieën. Ideaal voor diegenen die hun emotionele intelligentie willen verbeteren, toegepast op verkoop en de afsluiting van verkopen willen beheersen, en willen profiteren van de voordelen van telemarketing.

Onze training is 100% online, waardoor studenten hun studie zelf kunnen regelen en aanpassen aan hun eigen behoeften. We zetten ons in voor gepersonaliseerd en autonoom onderwijs, met een aanpak gebaseerd op kritisch denken en constructivisme.

Wij beschikken over een zeer gespecialiseerd docententeam dat u gedurende het gehele onderwijs-leerproces begeleidt. Hierdoor kunt u uw training nog meer personaliseren, omdat wij ons aanpassen aan uw tempo en behoeften.

Vanaf elk apparaat en op elk moment van de dag heb je toegang tot ons leerplatform MyLXP, zodat je zelf kunt bepalen hoe en wanneer je studeert. Dit alles is mogelijk dankzij onze Educa LXP-methodologie (Learning Experience Platform), een omgeving die is ontworpen om uw onderwijsvoortgang te stimuleren, innovatie aan te moedigen en een gepersonaliseerde leerervaring te bieden die is aangepast aan elke behoefte.