Master in Clients Sprzedaż i Techniki usługowe + stopień uniwersytetu

Institución Educativa
Tryb On-line
Czas trwania 1500 godziny
Kredyty 6 ECT
Języki hiszpański
L 52,676.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Streszczenie

Jeśli pracujesz w sektorze komercyjnym i chcesz nauczyć się odpowiednich pojęć, aby opracować procesy sprzedaży i obsługę klienta, to twój czas, dzięki magistrze technik sprzedaży i obsługi klienta, możesz zdobyć niezbędną wiedzę, aby opracować tę funkcję w najlepszy możliwy sposób. W związku z klientami relacje między sprzedawcą a klientem jest transcendentalne, dobre relacje, a zrozumienie między nimi może osiągnąć optymalną sytuację, to znaczy do spełnienia celów obu stron.

Cele

- Przyczyniaj się do ucznia w szybki i prosty sposób umiejętności dobrego sprzedawcy: wykryć motywacje zakupu klienta i przekonaj go, że oferowany produkt zaspokoi jego aspiracje. - Badaj psychologię konsumpcyjną i samego sprzedawcy. - Rozwijaj (lub wzmocnij) pewną wiedzę związaną ze sprzedażą i rynkiem. - Popraw obsługę klienta i usługę. - Przeprowadź procesy gromadzenia, kierowania i/lub rozdzielczości roszczeń oraz monitorowanie klientów w usługach post -Sales. - Produkuj doustne wiadomości w sytuacjach relacji z klientem, aby zaspokoić ich potrzeby. - Napisz i uzupełnij podstawową dokumentację komercyjną przy użyciu interpretacji, ręcznych i komputerowych narzędzi oraz odpowiednich źródeł informacji. - Uważaj na znaczenie procesu komunikacji z celem obsługi klienta. - Wiedz i wiedz, jak korzystać z wszystkich elementów związanych z procesem komunikacji. - Aby móc kontrolować skargi i roszczenia, które mogą powstać w oparciu o usługi lub produkty oferowane przez firmę lub firmę. - Poznaj różne funkcje opracowane przez dział sprzedaży w zakresie promocji.

Możliwości zawodowe

- Przyczyniaj się do ucznia w szybki i prosty sposób umiejętności dobrego sprzedawcy: wykryć motywacje zakupu klienta i przekonaj go, że oferowany produkt zaspokoi jego aspiracje. - Badaj psychologię konsumpcyjną i samego sprzedawcy. - Rozwijaj (lub wzmocnij) pewną wiedzę związaną ze sprzedażą i rynkiem. - Popraw obsługę klienta i usługę. - Przeprowadź procesy gromadzenia, kierowania i/lub rozdzielczości roszczeń oraz monitorowanie klientów w usługach post -Sales. - Produkuj doustne wiadomości w sytuacjach relacji z klientem, aby zaspokoić ich potrzeby. - Napisz i uzupełnij podstawową dokumentację komercyjną przy użyciu interpretacji, ręcznych i komputerowych narzędzi oraz odpowiednich źródeł informacji. - Uważaj na znaczenie procesu komunikacji z celem obsługi klienta. - Wiedz i wiedz, jak korzystać z wszystkich elementów związanych z procesem komunikacji. - Aby móc kontrolować skargi i roszczenia, które mogą powstać w oparciu o usługi lub produkty oferowane przez firmę lub firmę. - Poznaj różne funkcje opracowane przez dział sprzedaży w zakresie promocji.

Aby cię przygotować

Ten magister technik sprzedaży i obsługi klienta przygotowuje się do zdobycia konkretnej wiedzy w obszarze rozwijającym się w pewnych funkcjach do profesjonalnego funkcjonowania w sektorze i specjalizacji w sprzedaży i obsłudze klienta.

Do kogo jest adresowany?

Master w zakresie sprzedaży klientów i technik klientów jest skierowany do specjalistów związanych z marketingiem. Przedsiębiorcy, ekonomiści, na utrzymaniu, kupcy, ... dla wszystkich dostawców z dowolnej dziedziny. Konsumenci, którzy wykazują szczególne zainteresowanie wiedzą, w jaki sposób mogą wpływać na swoje decyzje w celu dokonania zakupu.

Oficjalna postać

Szkolenie to nie jest uwzględnione w zakresie oficjalnych szkoleń regulowanych (edukacja niemowląt, edukacja podstawowa, wykształcenie średnie, oficjalne szkolenie zawodowe FP, Backalaureate, University, oficjalne mistrz i doktorat uniwersytetu). Jest to zatem uzupełniające się i/lub specjalizacyjne szkolenie, mające na celu zdobycie określonych umiejętności, umiejętności lub zdolności zawodowej natury, możliwość ledwo uzasadniania w klatkach roboczych i/lub konkurencjach opozycyjnych, zawsze w sekcji szkolenia uzupełniającego i/lub ciągłego szkolenia zawsze niezbędne do przeglądu konkretnych wymagań pracy publicznej pracy na rynku pracy w pracy publicznej.

Metodologia

Nasza metodologia łączy technologię, pedagogikę i empatię w celu uczenia się dostosowanego do Ciebie.

Ty wyznaczasz tempo, decydujesz o ścieżce, a sztuczna inteligencja towarzyszy Ci, abyś uczył się lepiej, z sensem i celem.

Prawdziwie spersonalizowana nauka

Twój styl, zainteresowania i poziom definiują trasę. Jesteś punktem wyjścia.

Konstruktywizm w działaniu

Eksploruj, eksperymentuj i stosuj. Uczenie się oznacza rozumienie, a nie zapamiętywanie.

AI, która Ci towarzyszy, a nie kieruje

PHIA, nasz asystent sztucznej inteligencji, prowadzi Cię, nie ograniczając Twojej autonomii.

Ocena bez presji

Ciągła i adaptacyjna informacja zwrotna. Ponieważ uczenie się to proces, a nie liczba.

Certificación

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Podwójny stopień: - Tytuł magistra w zakresie sprzedaży klientów i technik obsługi klienta wydawanych przez Educa Business School jako szkoła biznesu akredytowana do realizacji wyższego szkolenia podyplomowego, z międzynarodową ważnością zawodową - dyplom uniwersytecki technik sprzedaży w zakresie obsługi klienta z 6 punktami na uniwersytecie ECTS. Ciągłe szkolenie w zakresie giełd giełdowych i konkursów administracji publicznej.

Logo certificado-1 Logo certificado-2

Stypendia

Stypendia EducaHub

Spraw, aby Twoje szkolenie było bardziej dostępne: finansuj z oprocentowaniem 0% i uzyskaj spersonalizowane stypendia.

W EducaHub wierzymy, że edukacja powinna być dostępna dla każdego. Z tego powodu oferujemy Plan Stypendialny, który ułatwi Ci dostęp do praktycznych, aktualnych i wysokiej jakości szkoleń, eliminując bariery ekonomiczne.

-25%

Stypendium absolwentów: dla byłych studentów EducaHub.

-20%

Stypendium dla bezrobotnych: jeśli udowodnisz, że jesteś bezrobotny.

-20%

Stypendium dla dużych rodzin: dla rodzin z 3 lub więcej dziećmi.

-20%

Stypendium dla osób niepełnosprawnych: dla osób niepełnosprawnych ≥33%.

-15%

Stypendium Emprende: dla osób prowadzących działalność na własny rachunek, które mogą udokumentować swoją działalność.

-15%

Polecane stypendium: jeśli przyjdziesz z rekomendacją byłego studenta.

-15%

Stypendium grupowe: w przypadku wspólnych rejestracji 3 lub więcej osób.

Cały świat edukacyjny na jednej platformie.

Intuicyjne środowisko ze sztuczną inteligencją, które prowadzi Cię do samodzielnego i celowego treningu.

Dowiedz się więcej

Ucz się w swoim tempie

Kursy, stopnie magisterskie i oficjalne kwalifikacje. 100% online, elastycznie i w Twoim tempie.

Dostęp z dowolnego miejsca

Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na telefonie komórkowym, tablecie i komputerze. Ty decydujesz kiedy i jak trenować.

Phia, twoja mentorka AI

Rzuca Ci wyzwania, motywuje i personalizuje Twoją ścieżkę. Ucz się z przewodnikiem, który ewoluuje wraz z Tobą.

LX One Plus: Trening bez ograniczeń

Odblokuj umiejętności miękkie, języki i nie tylko. Przejdź w stronę kompleksowego i ciągłego szkolenia.