Podyplomowe w zakresie zarządzania archiwum i technik odbioru i komunikacji w relacjach z klientem

Institución Educativa
Tryb On-line
Czas trwania 300 godziny
Języki hiszpański
L 11,256.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Streszczenie

Wszystkie sektory produktywne, zarówno w podmiotach publicznych, jak i prywatnych. Dlatego konieczne jest znanie podstawowego funkcjonowania elementów, które tworzą sprzęt komputerowy dostępny w opracowywaniu działalności administracyjnej, aby zagwarantować jej działanie. Dzięki temu kursowi uczeń pozna niezbędną wiedzę do zarządzania plikami w zakresie wsparcia konwencjonalnego i komputerowego oraz technik wykorzystywanych w recepcji i komunikacji z klientami.

Cele

- Zidentyfikuj funkcjonalną strukturę typu i administracji publicznej, rozróżniając przepływy informacji w komunikacji ustnej lub pisemnej, osobiście, telematyka lub elektroniczna oraz ich środki do kierowania. -Zastosuj techniki komunikacji ustnej, twarzy lub telematycznej, przesyłając informacje zgodnie ze zwykłymi zastosowaniami i społeczno -profesjonalnymi zwyczajami organizacji i rozmówców typu. - Zastosuj proces odbierania, przyjmowania i rejestracji wizyt w sytuacjach typu rozwijanie wygodnych umiejętności komunikacyjnych w każdej fazie. - Zastosuj techniki komunikacji pisemnej w pisaniu i ukończeniu informacji i dokumentacji, oficjalne lub prywatne, za pomocą środków biurowych i elektronicznych. - Zastosuj techniki rejestracji publicznej i prywatnej oraz dystrybucję informacji i dokumentacji, ułatwiając dostęp, bezpieczeństwo i poufność. - Zidentyfikuj komponenty sprzętu systemowego - sprzęt komputerowy, systemy operacyjne, sieci, elementy i kontenery plików. - Wykorzystaj zalety systemów operacyjnych i zwykłego archiwum użytkowania w dziedzinie organizacyjnej, tworząc i utrzymując zorganizowaną i użyteczną strukturę do celów plików ustalonych poprzez osiągnięcie ich optymalizacji. - Zastosuj techniki rejestracji i archiwum informacji, publiczne i/lub prywatne, które ułatwiają dostęp, bezpieczeństwo i poufność dokumentacji wsparcia papieru. - Wykonaj procedury, które gwarantują uczciwość, bezpieczeństwo, dostępność i poufność informacji. - Użyj podstawowych i asystentów aplikacji komputerowych baz danych do uzyskiwania i prezentacji informacji, tworzenia konsultacji, raportów i innych spersonalizowanych obiektów na podstawie proponowanych potrzeb.

Możliwości zawodowe

- Zidentyfikuj funkcjonalną strukturę typu i administracji publicznej, rozróżniając przepływy informacji w komunikacji ustnej lub pisemnej, osobiście, telematyka lub elektronika oraz ich środki do kierowania. -Zastosuj techniki komunikacji ustnej, twarzy lub telematycznej, przesyłając informacje zgodnie ze zwykłymi zastosowaniami i społeczno -profesjonalnymi zwyczajami organizacji i rozmówców typu. - Zastosuj proces odbierania, przyjmowania i rejestracji wizyt w sytuacjach typu rozwijanie wygodnych umiejętności komunikacyjnych w każdej fazie. - Zastosuj techniki komunikacji pisemnej w pisaniu i ukończeniu informacji i dokumentacji, oficjalne lub prywatne, za pomocą środków biurowych i elektronicznych. - Zastosuj techniki rejestracji publicznej i prywatnej oraz dystrybucję informacji i dokumentacji, ułatwiając dostęp, bezpieczeństwo i poufność. - Zidentyfikuj komponenty sprzętu systemowego - sprzęt komputerowy, systemy operacyjne, sieci, elementy i kontenery plików. - Wykorzystaj zalety systemów operacyjnych i zwykłego archiwum użytkowania w dziedzinie organizacyjnej, tworząc i utrzymując zorganizowaną i użyteczną strukturę do celów plików ustalonych poprzez osiągnięcie ich optymalizacji. - Zastosuj techniki rejestracji i archiwum informacji, publiczne i/lub prywatne, które ułatwiają dostęp, bezpieczeństwo i poufność dokumentacji wsparcia papieru. - Wykonaj procedury, które gwarantują uczciwość, bezpieczeństwo, dostępność i poufność informacji. - Użyj podstawowych i asystentów aplikacji komputerowych baz danych do uzyskiwania i prezentacji informacji, tworzenia konsultacji, raportów i innych spersonalizowanych obiektów na podstawie proponowanych potrzeb.

Aby cię przygotować

Te podyplomowe techniki podyplomowe i recepcyjne i komunikacyjne w relacjach z klientem przygotowują się do szkolenia w zakresie procedur stosowanych do zarządzania plikami oraz technik odbioru i komunikacji stosowanych z klientami w sektorze usług.

Do kogo jest adresowany?

Kurs ten jest przeznaczony dla wszystkich, którzy chcą poprowadzić swoją przyszłą pracę w działaniach administracyjnych w relacji z klientem, lub tych, którzy chcą zaktualizować swoją wiedzę zawodową w tym obszarze.

Oficjalna postać

Szkolenie to nie jest uwzględnione w zakresie oficjalnych szkoleń regulowanych (edukacja niemowląt, edukacja podstawowa, wykształcenie średnie, oficjalne szkolenie zawodowe FP, Backalaureate, University, oficjalne mistrz i doktorat uniwersytetu). Jest to zatem uzupełniające się i/lub specjalizacyjne szkolenie, mające na celu zdobycie określonych umiejętności, umiejętności lub zdolności zawodowej natury, możliwość ledwo uzasadniania w klatkach roboczych i/lub konkurencjach opozycyjnych, zawsze w sekcji szkolenia uzupełniającego i/lub ciągłego szkolenia zawsze niezbędne do przeglądu konkretnych wymagań pracy publicznej pracy na rynku pracy w pracy publicznej.

Metodologia

Nasza metodologia łączy technologię, pedagogikę i empatię w celu uczenia się dostosowanego do Ciebie.

Ty wyznaczasz tempo, decydujesz o ścieżce, a sztuczna inteligencja towarzyszy Ci, abyś uczył się lepiej, z sensem i celem.

Prawdziwie spersonalizowana nauka

Twój styl, zainteresowania i poziom definiują trasę. Jesteś punktem wyjścia.

Konstruktywizm w działaniu

Eksploruj, eksperymentuj i stosuj. Uczenie się oznacza rozumienie, a nie zapamiętywanie.

AI, która Ci towarzyszy, a nie kieruje

PHIA, nasz asystent sztucznej inteligencji, prowadzi Cię, nie ograniczając Twojej autonomii.

Ocena bez presji

Ciągła i adaptacyjna informacja zwrotna. Ponieważ uczenie się to proces, a nie liczba.

Certificación

Logo certificado-1

Stopień wydany przez Educa Business School jako akredytowana szkoła biznesu do realizacji wyższego szkolenia podyplomowego, z profesjonalną ważnością na poziomie międzynarodowym

Logo certificado-1

Stypendia

Stypendia EducaHub

Spraw, aby Twoje szkolenie było bardziej dostępne: finansuj z oprocentowaniem 0% i uzyskaj spersonalizowane stypendia.

W EducaHub wierzymy, że edukacja powinna być dostępna dla każdego. Z tego powodu oferujemy Plan Stypendialny, który ułatwi Ci dostęp do praktycznych, aktualnych i wysokiej jakości szkoleń, eliminując bariery ekonomiczne.

-25%

Stypendium absolwentów: dla byłych studentów EducaHub.

-20%

Stypendium dla bezrobotnych: jeśli udowodnisz, że jesteś bezrobotny.

-20%

Stypendium dla dużych rodzin: dla rodzin z 3 lub więcej dziećmi.

-20%

Stypendium dla osób niepełnosprawnych: dla osób niepełnosprawnych ≥33%.

-15%

Stypendium Emprende: dla osób prowadzących działalność na własny rachunek, które mogą udokumentować swoją działalność.

-15%

Polecane stypendium: jeśli przyjdziesz z rekomendacją byłego studenta.

-15%

Stypendium grupowe: w przypadku wspólnych rejestracji 3 lub więcej osób.

Cały świat edukacyjny na jednej platformie.

Intuicyjne środowisko ze sztuczną inteligencją, które prowadzi Cię do samodzielnego i celowego treningu.

Dowiedz się więcej

Ucz się w swoim tempie

Kursy, stopnie magisterskie i oficjalne kwalifikacje. 100% online, elastycznie i w Twoim tempie.

Dostęp z dowolnego miejsca

Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na telefonie komórkowym, tablecie i komputerze. Ty decydujesz kiedy i jak trenować.

Phia, twoja mentorka AI

Rzuca Ci wyzwania, motywuje i personalizuje Twoją ścieżkę. Ucz się z przewodnikiem, który ewoluuje wraz z Tobą.

LX One Plus: Trening bez ograniczeń

Odblokuj umiejętności miękkie, języki i nie tylko. Przejdź w stronę kompleksowego i ciągłego szkolenia.