Praktyczny kurs leczenia skarg, roszczeń i innych incydentów w języku angielskim

Institución Educativa
Tryb On-line
Czas trwania 40 godziny
Języki hiszpański
L 2,135.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Streszczenie

W dziedzinie świata administracji i zarządzania konieczne jest poznanie różnych dziedzin komercjalizacji i administracji produktów i usług finansowych w obszarze zawodowym finansów i ubezpieczeń. Tak więc kurs ten ma na celu zapewnienie niezbędnej wiedzy na temat uwagi i przetwarzania sugestii, konsultacji, skarg i roszczeń klientów usług finansowych. Obecnie w świecie handlu i marketingu bardzo ważne jest, aby znać różne procesy, dla których przeprowadzane jest logistyka i zarządzanie transportem. Dlatego przy tym kursie chodzi o zapewnienie niezbędnej wiedzy, aby poznać profesjonalny angielski dla międzynarodowej logistyki i transportu. Ten online kurs skarg, roszczeń i innych incydentów w języku angielskim oferuje podstawowe szkolenie na ten temat.

Cele

- Zastosuj techniki komunikacji w zakresie obsługi klienta i/lub porad, w zarządzaniu sugestiami i konsultacjami. - Zastosuj techniki rozwiązywania konfliktów w sytuacjach popytu dotyczące produktów i usług w podmiotach finansowych, realizując konsensusowe rozwiązania między stronami. - Mów płynnie i spontanicznie wyrażając różnorodne opinie, w różnych sytuacjach, formalne i nieformalne, typowe operacje i transport: wizyty klientów, wysiłki i negocjacje działań z klientami/ dostawcami. - Produkuj wiadomości doustne z płynnością, szczegółami i przejrzystością, ustalanie warunków operacyjnych.

Możliwości zawodowe

Telefon centralni operatorzy, operatorzy telefoniści recepcjonistów w biurach, ogólnie.

Aby cię przygotować

Ten internetowy kurs leczenia, roszczeń i innych incydentów w języku angielskim przygotowuje ucznia do opracowania swoich funkcji, w imieniu dowolnego sektora, w dowolnym sektorze współpracy w zakresie działań dostaw, optymalizując zasoby, koszty i terminy dostawy w Departamencie Produkcji, Zakupów i/lub Logistyce.

Do kogo jest adresowany?

To internetowe traktowanie skarg, roszczeń i innych rodzajów incydentów w języku angielskim jest skierowane do wszystkich osób poświęconych światu handlu i marketingu i które zamierzają uzyskać wiedzę związaną z profesjonalnym angielskim dla międzynarodowej logistyki i transportu.

Oficjalna postać

Szkolenie to nie jest uwzględnione w zakresie oficjalnych szkoleń regulowanych (edukacja niemowląt, edukacja podstawowa, wykształcenie średnie, oficjalne szkolenie zawodowe FP, Backalaureate, University, oficjalne mistrz i doktorat uniwersytetu). Jest to zatem uzupełniające się i/lub specjalizacyjne szkolenie, mające na celu zdobycie określonych umiejętności, umiejętności lub zdolności zawodowej natury, możliwość ledwo uzasadniania w klatkach roboczych i/lub konkurencjach opozycyjnych, zawsze w sekcji szkolenia uzupełniającego i/lub ciągłego szkolenia zawsze niezbędne do przeglądu konkretnych wymagań pracy publicznej pracy na rynku pracy w pracy publicznej.

Metodologia

Nasza metodologia łączy technologię, pedagogikę i empatię w celu uczenia się dostosowanego do Ciebie.

Ty wyznaczasz tempo, decydujesz o ścieżce, a sztuczna inteligencja towarzyszy Ci, abyś uczył się lepiej, z sensem i celem.

Prawdziwie spersonalizowana nauka

Twój styl, zainteresowania i poziom definiują trasę. Jesteś punktem wyjścia.

Konstruktywizm w działaniu

Eksploruj, eksperymentuj i stosuj. Uczenie się oznacza rozumienie, a nie zapamiętywanie.

AI, która Ci towarzyszy, a nie kieruje

PHIA, nasz asystent sztucznej inteligencji, prowadzi Cię, nie ograniczając Twojej autonomii.

Ocena bez presji

Ciągła i adaptacyjna informacja zwrotna. Ponieważ uczenie się to proces, a nie liczba.

Certificación

Logo certificado-1

Stopień wydany przez Euroinnova International Online Education, członek AEEN (Hiszpańskie Stowarzyszenie Szkoły Biznesu) i uznany za doskonałość akademicką w edukacji online przez QS World University Rankings

Logo certificado-1

Stypendia

Stypendia EducaHub

Spraw, aby Twoje szkolenie było bardziej dostępne: finansuj z oprocentowaniem 0% i uzyskaj spersonalizowane stypendia.

W EducaHub wierzymy, że edukacja powinna być dostępna dla każdego. Z tego powodu oferujemy Plan Stypendialny, który ułatwi Ci dostęp do praktycznych, aktualnych i wysokiej jakości szkoleń, eliminując bariery ekonomiczne.

-25%

Stypendium absolwentów: dla byłych studentów EducaHub.

-20%

Stypendium dla bezrobotnych: jeśli udowodnisz, że jesteś bezrobotny.

-20%

Stypendium dla dużych rodzin: dla rodzin z 3 lub więcej dziećmi.

-20%

Stypendium dla osób niepełnosprawnych: dla osób niepełnosprawnych ≥33%.

-15%

Stypendium Emprende: dla osób prowadzących działalność na własny rachunek, które mogą udokumentować swoją działalność.

-15%

Polecane stypendium: jeśli przyjdziesz z rekomendacją byłego studenta.

-15%

Stypendium grupowe: w przypadku wspólnych rejestracji 3 lub więcej osób.

Cały świat edukacyjny na jednej platformie.

Intuicyjne środowisko ze sztuczną inteligencją, które prowadzi Cię do samodzielnego i celowego treningu.

Dowiedz się więcej

Ucz się w swoim tempie

Kursy, stopnie magisterskie i oficjalne kwalifikacje. 100% online, elastycznie i w Twoim tempie.

Dostęp z dowolnego miejsca

Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na telefonie komórkowym, tablecie i komputerze. Ty decydujesz kiedy i jak trenować.

Phia, twoja mentorka AI

Rzuca Ci wyzwania, motywuje i personalizuje Twoją ścieżkę. Ucz się z przewodnikiem, który ewoluuje wraz z Tobą.

LX One Plus: Trening bez ograniczeń

Odblokuj umiejętności miękkie, języki i nie tylko. Przejdź w stronę kompleksowego i ciągłego szkolenia.