CRM i Kurs doświadczenia klienta: kurs ekspertów CRM i doświadczenie obsługi klienta + 5 punktów ECTS
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Streszczenie
Konkurencyjność w świecie biznesu jest obecnie tak wysoka, że dostosowanie i konkurowanie dzisiaj jest wyzwaniem dla marek. Aby zachować ostrożność i lojalność wobec naszych klientów, musi to być ustawione na najmniejsze szczegóły. Dlatego ekspert w zakresie CRM i obsługi klienta wkłada klucze do dobrego zarządzania klientami, aby zoptymalizować doświadczenie między firmą a użytkownikiem. Dzięki temu kursowi możesz nauczyć się znaczenia CRM w firmie oprócz innych technik pobierania klientów i lojalności. Możesz także rozwinąć swoją kreatywną zdolność do zwiększania firmy, ucząc się techniki myślenia projektowego, dzięki której możesz generować nowe pomysły na obecne potrzeby swoich klientów.
Cele
Możliwości zawodowe
Aby cię przygotować
Konkurencyjność w świecie biznesu jest obecnie tak wysoka, że dostosowanie i konkurowanie dzisiaj jest wyzwaniem dla marek. Aby zachować ostrożność i lojalność wobec naszych klientów, musi to być ustawione na najmniejsze szczegóły. Dlatego ekspert w zakresie CRM i obsługi klienta wkłada klucze do dobrego zarządzania klientami, aby zoptymalizować doświadczenie między firmą a użytkownikiem. Dzięki temu kursowi możesz nauczyć się znaczenia CRM w firmie oprócz innych technik pobierania klientów i lojalności. Możesz także rozwinąć swoją kreatywną zdolność do zwiększania firmy, ucząc się techniki myślenia projektowego, dzięki której możesz generować nowe pomysły na obecne potrzeby swoich klientów.
Do kogo jest adresowany?
Konkurencyjność w świecie biznesu jest obecnie tak wysoka, że dostosowanie i konkurowanie dzisiaj jest wyzwaniem dla marek. Aby zachować ostrożność i lojalność wobec naszych klientów, musi to być ustawione na najmniejsze szczegóły. Dlatego ekspert w zakresie CRM i obsługi klienta wkłada klucze do dobrego zarządzania klientami, aby zoptymalizować doświadczenie między firmą a użytkownikiem. Dzięki temu kursowi możesz nauczyć się znaczenia CRM w firmie oprócz innych technik pobierania klientów i lojalności. Możesz także rozwinąć swoją kreatywną zdolność do zwiększania firmy, ucząc się techniki myślenia projektowego, dzięki której możesz generować nowe pomysły na obecne potrzeby swoich klientów.
Oficjalna postać
Szkolenie to nie jest uwzględnione w zakresie oficjalnych szkoleń regulowanych (edukacja niemowląt, edukacja podstawowa, wykształcenie średnie, oficjalne szkolenie zawodowe FP, Backalaureate, University, oficjalne mistrz i doktorat uniwersytetu). Jest to zatem uzupełniające się i/lub specjalizacyjne szkolenie, mające na celu zdobycie określonych umiejętności, umiejętności lub zdolności zawodowej natury, możliwość ledwo uzasadniania w klatkach roboczych i/lub konkurencjach opozycyjnych, zawsze w sekcji szkolenia uzupełniającego i/lub ciągłego szkolenia zawsze niezbędne do przeglądu konkretnych wymagań pracy publicznej pracy na rynku pracy w pracy publicznej.
Nasza metodologia łączy technologię, pedagogikę i empatię w celu uczenia się dostosowanego do Ciebie.
Ty wyznaczasz tempo, decydujesz o ścieżce, a sztuczna inteligencja towarzyszy Ci, abyś uczył się lepiej, z sensem i celem.
Prawdziwie spersonalizowana nauka
Twój styl, zainteresowania i poziom definiują trasę. Jesteś punktem wyjścia.
Konstruktywizm w działaniu
Eksploruj, eksperymentuj i stosuj. Uczenie się oznacza rozumienie, a nie zapamiętywanie.
AI, która Ci towarzyszy, a nie kieruje
PHIA, nasz asystent sztucznej inteligencji, prowadzi Cię, nie ograniczając Twojej autonomii.
Ocena bez presji
Ciągła i adaptacyjna informacja zwrotna. Ponieważ uczenie się to proces, a nie liczba.
Certificación
Podwójny stopień: • Kurs ekspertów w zakresie CRM i obsługi klienta. Wydane przez Europejski Instytut Studiów Biznesowych. (Isem). „Nieoficjalne nauczanie, a nie prowadzące do uzyskania oficjalnego lub certyfikatu profesjonalizmu”. • Własny stopień uniwersytecki w zakresie myślenia projektowego. Własny stopień wydany przez Uniwersytet Antonio de Nebrija z 5 punktami ECTS.
Stypendia EducaHub
Spraw, aby Twoje szkolenie było bardziej dostępne: finansuj z oprocentowaniem 0% i uzyskaj spersonalizowane stypendia.
W EducaHub wierzymy, że edukacja powinna być dostępna dla każdego. Z tego powodu oferujemy Plan Stypendialny, który ułatwi Ci dostęp do praktycznych, aktualnych i wysokiej jakości szkoleń, eliminując bariery ekonomiczne.
-25%
Stypendium absolwentów: dla byłych studentów EducaHub.
-20%
Stypendium dla bezrobotnych: jeśli udowodnisz, że jesteś bezrobotny.
-20%
Stypendium dla dużych rodzin: dla rodzin z 3 lub więcej dziećmi.
-20%
Stypendium dla osób niepełnosprawnych: dla osób niepełnosprawnych ≥33%.
-15%
Stypendium Emprende: dla osób prowadzących działalność na własny rachunek, które mogą udokumentować swoją działalność.
-15%
Polecane stypendium: jeśli przyjdziesz z rekomendacją byłego studenta.
-15%
Stypendium grupowe: w przypadku wspólnych rejestracji 3 lub więcej osób.
Cały świat edukacyjny na jednej platformie.
Intuicyjne środowisko ze sztuczną inteligencją, które prowadzi Cię do samodzielnego i celowego treningu.
Ucz się w swoim tempie
Kursy, stopnie magisterskie i oficjalne kwalifikacje. 100% online, elastycznie i w Twoim tempie.
Dostęp z dowolnego miejsca
Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na telefonie komórkowym, tablecie i komputerze. Ty decydujesz kiedy i jak trenować.
Phia, twoja mentorka AI
Rzuca Ci wyzwania, motywuje i personalizuje Twoją ścieżkę. Ucz się z przewodnikiem, który ewoluuje wraz z Tobą.
LX One Plus: Trening bez ograniczeń
Odblokuj umiejętności miękkie, języki i nie tylko. Przejdź w stronę kompleksowego i ciągłego szkolenia.
