Dyplom w CRM i marketingu relacyjnym

Institución Educativa
Tryb On-line
Czas trwania 130 godziny
Języki hiszpański
Gs. 3.039.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Streszczenie

Dyplom w CRM i marketingu relacyjnym ma fundamentalne znaczenie na coraz bardziej zorientowanym rynku personalizacji i długoterminowych relacji z klientami. Ten program zapewnia głębokie zrozumienie strategii CRM i marketingu relacyjnego, podkreślając znaczenie lojalności i zatrzymania klientów. Studenci nauczą się wdrażać skuteczne taktyki w celu poprawy obsługi klienta, korzystając z narzędzi CRM i analizy danych w celu opracowania spersonalizowanych strategii komunikacyjnych i automatycznych kampanii marketingowych. Ten kurs łączy teorię i praktykę, przygotowując studentów do stawienia czoła obecnym wyzwaniom rynkowym i przekształcania interakcji z klientami w konkurencyjne zalety.

Cele

- Dominuj zasady i narzędzia CRM w kontekście marketingu relacyjnego. - Wdrożyć strategie optymalizacji podróży klienta i obsługi klienta. - Użyj analizy danych, aby dostosować klientów. - Rozwijaj i wykonuj skuteczne relacyjne kampanie marketingowe.

Możliwości zawodowe

Po ukończeniu dyplomu w CRM i marketingu relacyjnym studenci będą kwalifikowani do ról jako menedżerowie CRM, analitycy podróży klientów, ekspertów w dziedzinie lojalności, konsultantów marketingowych oraz menedżerów ds. Marketingu i sprzedaży. Role te są niezbędne do wzmocnienia relacji z klientami i ciągłego poprawy ich doświadczenia.

Aby cię przygotować

Dyplom w CRM i marketingu relacyjnym przygotowuje się do bycia ekspertem w tworzeniu i zarządzaniu solidnymi relacjami z klientami. Szkoli Cię zaawansowane wykorzystanie narzędzi CRM, strategii personalizacji i automatyzacji w marketingu oraz technik analizowania i poprawy doświadczenia i ścieżki klienta. Możesz opracować i wdrażać relacyjne plany marketingowe, które napędzają rozwój biznesu.

Do kogo jest adresowany?

Dyplom w CRM i marketingu relacyjnym ma na celu specjalistów marketingu, obsługę klienta i zarządzanie danymi zainteresowanymi pogłębianiem ich wiedzy CRM i relacyjnymi strategiami marketingowymi. Jest to również idealne dla przedsiębiorców, którzy starają się poprawić relacje z klientami i zmaksymalizować rentowność poprzez lojalność i personalizację.

Metodologia

Nasza metodologia łączy technologię, pedagogikę i empatię w celu uczenia się dostosowanego do Ciebie.

Ty wyznaczasz tempo, decydujesz o ścieżce, a sztuczna inteligencja towarzyszy Ci, abyś uczył się lepiej, z sensem i celem.

Prawdziwie spersonalizowana nauka

Twój styl, zainteresowania i poziom definiują trasę. Jesteś punktem wyjścia.

Konstruktywizm w działaniu

Eksploruj, eksperymentuj i stosuj. Uczenie się oznacza rozumienie, a nie zapamiętywanie.

AI, która Ci towarzyszy, a nie kieruje

PHIA, nasz asystent sztucznej inteligencji, prowadzi Cię, nie ograniczając Twojej autonomii.

Ocena bez presji

Ciągła i adaptacyjna informacja zwrotna. Ponieważ uczenie się to proces, a nie liczba.

Certificación

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Tytuł dyplomowy w CRM i marketingu relacyjnym wydanym przez Hemispheres University we współpracy z European Institute for Business Studies (inesem)

Logo certificado-1

Stypendia

Stypendia EducaHub

Spraw, aby Twoje szkolenie było bardziej dostępne: finansuj z oprocentowaniem 0% i uzyskaj spersonalizowane stypendia.

W EducaHub wierzymy, że edukacja powinna być dostępna dla każdego. Z tego powodu oferujemy Plan Stypendialny, który ułatwi Ci dostęp do praktycznych, aktualnych i wysokiej jakości szkoleń, eliminując bariery ekonomiczne.

-25%

Stypendium absolwentów: dla byłych studentów EducaHub.

-20%

Stypendium dla bezrobotnych: jeśli udowodnisz, że jesteś bezrobotny.

-20%

Stypendium dla dużych rodzin: dla rodzin z 3 lub więcej dziećmi.

-20%

Stypendium dla osób niepełnosprawnych: dla osób niepełnosprawnych ≥33%.

-15%

Stypendium Emprende: dla osób prowadzących działalność na własny rachunek, które mogą udokumentować swoją działalność.

-15%

Polecane stypendium: jeśli przyjdziesz z rekomendacją byłego studenta.

-15%

Stypendium grupowe: w przypadku wspólnych rejestracji 3 lub więcej osób.

Cały świat edukacyjny na jednej platformie.

Intuicyjne środowisko ze sztuczną inteligencją, które prowadzi Cię do samodzielnego i celowego treningu.

Dowiedz się więcej

Ucz się w swoim tempie

Kursy, stopnie magisterskie i oficjalne kwalifikacje. 100% online, elastycznie i w Twoim tempie.

Dostęp z dowolnego miejsca

Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na telefonie komórkowym, tablecie i komputerze. Ty decydujesz kiedy i jak trenować.

Phia, twoja mentorka AI

Rzuca Ci wyzwania, motywuje i personalizuje Twoją ścieżkę. Ucz się z przewodnikiem, który ewoluuje wraz z Tobą.

LX One Plus: Trening bez ograniczeń

Odblokuj umiejętności miękkie, języki i nie tylko. Przejdź w stronę kompleksowego i ciągłego szkolenia.