Kurs niemiecki: dbałość o społeczeństwo

Institución Educativa
Tryb On-line
Czas trwania 200 godziny
Języki hiszpański
Gs. 2.184.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Streszczenie

Kurs niemiecki: Uwaga na społeczeństwo jest okazją do podkreślenia na rynku stałego wzrostu i dużego popytu na wyszkolonych profesjonalistów. Domena niemiecka i wiedz, jak uczestniczyć w publiczności, otworzy drzwi w sektorach takich jak turystyka, gościnność, handel i usługi międzynarodowe. Ten kurs został przeznaczony do uzyskania niezbędnej niezbędnej i technicznej obsługi klienta, umożliwiając skuteczną komunikację i empatię. Dołączając do tego kursu, nie tylko poprawiasz swoją konkurencję w języku niemieckim, ale także rozwiniesz nieocenioną zdolność do profesjonalnej interakcji na jednym z najbardziej dynamicznych rynków w Europie. Skorzystaj z okazji, aby wyróżnić i zwiększyć możliwości sukcesu zawodowego. Format online pozwala elastycznie uczyć się i dostosować do twoich potrzeb, zapewniając pełne i dostępne szkolenie z dowolnego miejsca.

Cele

- Zdobądź podstawowe słownictwo dla usług publicznych w języku niemieckim. - Zrozum typowe frazy i wyrażenia w dziedzinie obsługi klienta. - Rozwijaj umiejętności, aby odpowiedzieć na częste pytania w języku niemieckim. - Ćwicz poprawną wymowę terminów związanych z uwagą opinii publicznej. - Naucz się formułować i odpowiadać na profesjonalne e -maile w języku niemieckim. - Właściwie zidentyfikuj i użyj formalnych pozdrowień i pożegnania w języku niemieckim. - Popraw zdolność do skutecznej komunikacji w obsłudze klienta.

Profesjonalne wyjścia

- Recepcjonistka w hotelach i ośrodkach turystycznych - Asystent obsługi klienta - Personel sprzedaży w sklepach i butikach - Koordynator wydarzenia w firmach międzynarodowych - Pracownik w biurach turystyczny

Aby cię przygotować

Kurs niemiecki: Uwaga na społeczeństwo przygotowuje Cię do skutecznej komunikacji w zakresie obsługi klienta w języku niemieckim. Nauczysz się wykonywać niezbędne zadania, takie jak powitanie, dostarczanie informacji, rozwiązywanie wątpliwości i zarządzanie skargami w środowisku zawodowym. Ponadto zdobędziesz umiejętności obsługi rozmów telefonicznych, e -maili i sytuacji awaryjnych, poprawiając zdolność do oferowania wysokiej jakości i dostosowywania się do różnych kontekstów pracy.

Kto to jest adresowane

Kurs niemiecki: Służba publiczna jest skierowana do profesjonalistów i absolwentów sektora usług, którzy chcą poprawić swoje umiejętności w zakresie obsługi klienta w języku niemieckim. Idealny dla tych, którzy starają się rozszerzyć zdolność do komunikowania się w codziennych i zawodowych sytuacjach, ułatwiając bardziej wydajną i spersonalizowaną uwagę w środowiskach wielojęzycznych.

Oficjalny charakter

Szkolenie to nie jest uwzględnione w zakresie oficjalnych szkoleń regulowanych (edukacja niemowląt, edukacja podstawowa, wykształcenie średnie, oficjalne szkolenie zawodowe FP, Backalaureate, University, oficjalne mistrz i doktorat uniwersytetu). Jest to zatem uzupełniające się i/lub specjalizacyjne szkolenie, mające na celu zdobycie określonych umiejętności, umiejętności lub zdolności zawodowej natury, możliwość ledwo uzasadniania w klatkach roboczych i/lub konkurencjach opozycyjnych, zawsze w sekcji szkolenia uzupełniającego i/lub ciągłego szkolenia zawsze niezbędne do przeglądu konkretnych wymagań pracy publicznej pracy na rynku pracy w pracy publicznej.

Metodologia

Nasza metodologia łączy technologię, pedagogikę i empatię w celu uczenia się dostosowanego.

Oznaczasz rytm, decydujesz się i sztuczna inteligencja towarzyszy ci, aby uczyć się lepiej, ze znaczeniem i celem.

Zrealizowana spersonalizowana nauka

Twój styl, zainteresowanie i poziom definiują trasę. Jesteś punktem wyjścia.

Konstruktywizm w działaniu

Odkrywać, doświadczać i stosować. Uczenie się oznacza zrozumienie, a nie zapamiętywanie.

Ten, który ci towarzyszy, a nie kto cię kieruje

Phia, nasz asystent sztucznej inteligencji, prowadzi cię bez ograniczania twojej autonomii.

Ocena bez presji

Ciągłe i adaptacyjne informacje zwrotne. Ponieważ uczenie się jest procesem, a nie liczbą.

Certificación

Logo certificado-1

Stopień wydany przez Euroinnova International Online Education, członek AEEN (Hiszpańskie Stowarzyszenie Szkoły Biznesu) i uznany za doskonałość akademicką w edukacji online przez QS World University Rankings

Logo certificado-1

Stypendia

Stypendia Edugohub

Dokonaj najbardziej dostępnego szkolenia: zakończ 0% odsetek i uzyskaj spersonalizowane stypendia.

W Eduahub uważamy, że edukacja musi być dostępna dla wszystkich. Dlatego oferujemy plan stypendialny, który ułatwia dostęp do praktycznego, aktualnego i wysokiej jakości szkoleń, eliminując bariery ekonomiczne.

-25%

Stypendium absolwentów: dla byłych studentów Eduahub.

-20%

Stypendium bezrobocia: jeśli okaże się, że jesteś bezrobotny.

-20%

Liczne stypendium rodzinne: dla rodzin z 3 lub więcej dziećmi.

-20%

Stypendium niepełnosprawne: dla osób niepełnosprawnych ≥33%.

-15%

Stypendium Emprende: dla samozatrudnienia, które akredytują twoją działalność.

-15%

Stypendium zaleca: jeśli przyjdziesz zalecane przez absolwenta.

-15%

Stypendium grupowe: dla wspólnych napisów 3 lub więcej osób.

Cały wszechświat edukacyjny na jednej platformie.

Intuicyjne środowisko, które prowadzi do tworzenia autonomicznego i celu.

Wiedz więcej

Naucz się w swoim tempie

Kursy, mistrzowie i oficjalne stopnie. 100% online, elastyczny i w twoim tempie.

Dostęp z dowolnego miejsca

Dostępne 24/7 na mobil, tablecie lub komputerze. Decydujesz, kiedy i jak trenować.

Phia, twój mentor ia

Rzuca ci to wyzwanie, motywuje cię i dostosowuje twoją ścieżkę. Ucz się z przewodnikiem, który ewoluuje z tobą.

LX One Plus: Bez powstawania limitu

Odblokuj umiejętności miękkie, języki i wiele innych. Postęp w kierunku formacji integralnej i ciągłej.