SSCG0111 Teleassistance Management Call Management (pełny certyfikat profesjonalny)
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Streszczenie
W świecie usług społeczno -kulturowych i społeczności konieczne jest znanie różnych dziedzin zarządzania telewizji, w obszarze zawodowej opieki społecznej. Tak więc, dzięki temu kursowi, ma na celu zapewnienie niezbędnej wiedzy, aby otrzymywać, wydawać i zarządzać połączeniami w celu zapewnienia usługi telewizyjnej, zarządzania narzędziami telematycznymi, technikami opieki telefonicznej oraz umiejętnościami psychospołecznymi i pracami zespołowymi, odpowiadającymi na potrzeby i wymagania użytkowników oraz mobilizację niezbędnych zasobów w ich przypadku, gwarantując jakość usługi, spersonalizowaną leczenie i poufność informacji.
Cele
Możliwości zawodowe
Aby cię przygotować
Szkolenie to jest dostosowywane do trasy szkoleniowej SSCG011111 Professional Certificate Certificate Management Call Management, certyfikując się, że przekroczyło różne jednostki kompetencyjne, i ma na celu akredytację kompetencji zawodowych nabytych poprzez doświadczenie zawodowe i szkolenie niezmienne, za pomocą których sam wybierzesz odpowiedni certyfikat profesjonalizmu, za pomocą różnych wspólnot autonomicznych, podobnie jak w gruzmie zawodowej. 659/2023 z 18 lipca, który opracowuje zarządzanie profesjonalnym systemem szkoleniowym i ustanawia stałą procedurę akredytacji kompetencji zawodowych nabytych przez doświadczenie zawodowe lub szkolenie nieformalne).
Do kogo jest adresowany?
W świecie usług społeczno -kulturowych i społeczności konieczne jest znanie różnych dziedzin zarządzania telewizji, w obszarze zawodowej opieki społecznej. Tak więc, dzięki temu kursowi, ma na celu zapewnienie niezbędnej wiedzy, aby otrzymywać, wydawać i zarządzać połączeniami w celu zapewnienia usługi telewizyjnej, zarządzania narzędziami telematycznymi, technikami opieki telefonicznej oraz umiejętnościami psychospołecznymi i pracami zespołowymi, odpowiadającymi na potrzeby i wymagania użytkowników oraz mobilizację niezbędnych zasobów w ich przypadku, gwarantując jakość usługi, spersonalizowaną leczenie i poufność informacji.
Oficjalna postać
Szkolenie to nie jest uwzględnione w zakresie oficjalnych szkoleń regulowanych (edukacja niemowląt, edukacja podstawowa, wykształcenie średnie, oficjalne szkolenie zawodowe FP, Backalaureate, University, oficjalne mistrz i doktorat uniwersytetu). Jest to zatem uzupełniające się i/lub specjalizacyjne szkolenie, mające na celu zdobycie określonych umiejętności, umiejętności lub zdolności zawodowej natury, możliwość ledwo uzasadniania w klatkach roboczych i/lub konkurencjach opozycyjnych, zawsze w sekcji szkolenia uzupełniającego i/lub ciągłego szkolenia zawsze niezbędne do przeglądu konkretnych wymagań pracy publicznej pracy na rynku pracy w pracy publicznej.
Nasza metodologia łączy technologię, pedagogikę i empatię w celu uczenia się dostosowanego do Ciebie.
Ty wyznaczasz tempo, decydujesz o ścieżce, a sztuczna inteligencja towarzyszy Ci, abyś uczył się lepiej, z sensem i celem.
Prawdziwie spersonalizowana nauka
Twój styl, zainteresowania i poziom definiują trasę. Jesteś punktem wyjścia.
Konstruktywizm w działaniu
Eksploruj, eksperymentuj i stosuj. Uczenie się oznacza rozumienie, a nie zapamiętywanie.
AI, która Ci towarzyszy, a nie kieruje
PHIA, nasz asystent sztucznej inteligencji, prowadzi Cię, nie ograniczając Twojej autonomii.
Ocena bez presji
Ciągła i adaptacyjna informacja zwrotna. Ponieważ uczenie się to proces, a nie liczba.
Certificación
Stopień przekroczenia szkolenia niezmiennego, które akredytuje jednostki kompetencyjne zebrane w SSCG011111111 Certyfikat Procedura Zarządzanie połączeniami teleceware, regulowane w dekrecie królewskim 1697/2011, z 18 listopada, które wymaga odniesienia do kwalifikacji zawodowych SSC443_2 Zarządzanie telekomunikacjami (Dekree Royal 1096/2011, 22 lipca). Zgodnie z instrukcją z 22 marca 2022 r., Która określa kryteria przyjęcia szkolenia przeprowadzonego przez osoby prośbowe do udziału w procedurze oceny i akredytacji kompetencji zawodowych nabytych przez doświadczenie zawodowe lub nieformalne drogi szkolenia. Euroinnova Fabion S.L. Jest to podmiot uczestniczący w aktach Sepe podmiotów, Ministerstwo Pracy i gospodarki społecznej.
Stypendia EducaHub
Spraw, aby Twoje szkolenie było bardziej dostępne: finansuj z oprocentowaniem 0% i uzyskaj spersonalizowane stypendia.
W EducaHub wierzymy, że edukacja powinna być dostępna dla każdego. Z tego powodu oferujemy Plan Stypendialny, który ułatwi Ci dostęp do praktycznych, aktualnych i wysokiej jakości szkoleń, eliminując bariery ekonomiczne.
-25%
Stypendium absolwentów: dla byłych studentów EducaHub.
-20%
Stypendium dla bezrobotnych: jeśli udowodnisz, że jesteś bezrobotny.
-20%
Stypendium dla dużych rodzin: dla rodzin z 3 lub więcej dziećmi.
-20%
Stypendium dla osób niepełnosprawnych: dla osób niepełnosprawnych ≥33%.
-15%
Stypendium Emprende: dla osób prowadzących działalność na własny rachunek, które mogą udokumentować swoją działalność.
-15%
Polecane stypendium: jeśli przyjdziesz z rekomendacją byłego studenta.
-15%
Stypendium grupowe: w przypadku wspólnych rejestracji 3 lub więcej osób.
Cały świat edukacyjny na jednej platformie.
Intuicyjne środowisko ze sztuczną inteligencją, które prowadzi Cię do samodzielnego i celowego treningu.
Ucz się w swoim tempie
Kursy, stopnie magisterskie i oficjalne kwalifikacje. 100% online, elastycznie i w Twoim tempie.
Dostęp z dowolnego miejsca
Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na telefonie komórkowym, tablecie i komputerze. Ty decydujesz kiedy i jak trenować.
Phia, twoja mentorka AI
Rzuca Ci wyzwania, motywuje i personalizuje Twoją ścieżkę. Ucz się z przewodnikiem, który ewoluuje wraz z Tobą.
LX One Plus: Trening bez ograniczeń
Odblokuj umiejętności miękkie, języki i nie tylko. Przejdź w stronę kompleksowego i ciągłego szkolenia.
