UF1856 Kurs monitorowania i kontroli incydentów

W dziedzinie informatyki i komunikacji konieczne jest znanie różnych dziedzin zarządzania i nadzoru alarmów w sieciach komunikacyjnych, w komunikacji w obszarze zawodowym. Tak więc kurs ten ma na celu zapewnienie niezbędnej wiedzy do monitorowania państwa oraz dostępności sieci komunikacji i wdrożonych usług, a dokładniej na temat monitorowania i kontroli incydentów.

- Wyjaśnij cechy i funkcjonalność narzędzi zarządzania i monitorowania incydentów jako sposób na rejestrację i delegowanie incydentów pochodzących z alarmów i roszczeń oraz kontrolowanie umów na poziomie usług. - Opisz procedury konfiguracji i konserwacji narzędzi monitorowania incydentów pochodzących z alarmów i roszczeń, biorąc pod uwagę specyfikacje techniczne narzędzia. - Rozpoznaj informacje, które można wyodrębnić z tego narzędzia, aby móc monitorować incydenty i czas uwagi poświęcony każdemu z nich. - Wyjaśnij funkcje każdego z działów, które istnieją w firmie komunikacyjnej w celu przypisania występowania wytworzonego w sieci odpowiadającym działowi.

Rozwija swoją działalność zawodową w firmach lub prywatnych firmach lub podmiotach, zarówno na własną rękę, jak i w imieniu innych, które mają infrastrukturę sieci komunikacyjnej i oferują usługi komunikacyjne, w sieciach nadzoru sieci i wsparcia dla klientów.

Szkolenie jest dostosowywane do trasy szkoleniowej jednostki formacyjnej UF1856. Monitorowanie i kontrola incydentów autonomicznych społeczności, a także samego Ministerstwa Pracy (dekret królewski 659/2023, z 18 lipca, który rozwija zarządzanie systemem szkoleniowym zawodowym i ustanawia stałą procedurę akredytacji kompetencji zawodowych nabytych przez doświadczenie zawodowe lub szkolenie nieformalne).

Kurs ten jest skierowany do specjalistów w świecie informatyki i komunikacji, szczególnie w zakresie zarządzania i nadzoru alarmów w sieciach komunikacyjnych w ramach komunikacji w obszarze zawodowym oraz wszystkich zainteresowanych uzyskaniem wiedzy związanej z monitorowaniem i kontrolą incydentów.

Szkolenie to nie jest uwzględnione w zakresie oficjalnych szkoleń regulowanych (edukacja niemowląt, edukacja podstawowa, wykształcenie średnie, oficjalne szkolenie zawodowe FP, Backalaureate, University, oficjalne mistrz i doktorat uniwersytetu). Jest to zatem uzupełniające się i/lub specjalizacyjne szkolenie, mające na celu zdobycie określonych umiejętności, umiejętności lub zdolności zawodowej natury, możliwość ledwo uzasadniania w klatkach roboczych i/lub konkurencjach opozycyjnych, zawsze w sekcji szkolenia uzupełniającego i/lub ciągłego szkolenia zawsze niezbędne do przeglądu konkretnych wymagań pracy publicznej pracy na rynku pracy w pracy publicznej.