Kurs obsługi klienta: podyplomowe do obsługi klienta i sprzątania zakwaterowania

Institución Educativa
Tryb On-line
Czas trwania 240 godziny
Języki hiszpański
360
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Streszczenie

Jeśli pracujesz w sektorze turystycznym i interesujesz się funkcjami obsługi klienta w zakwaterowaniu, to twój czas, z tytułem podyplomowym w zakresie obsługi klienta i zakwaterowania w zakwaterowaniu, możesz uzyskać niezbędną wiedzę, aby skutecznie rozwinąć tę funkcję. Dzięki realizacji tego stopnia podyplomowego znasz techniki mycia, skonfigurowane do pokoi i innych niezbędnych zadań w tym sektorze.

Cele

- Rozpoznaj podstawowe techniki komunikacji i obsługi klienta, stosując te odpowiednie do różnych rodzajów użytkowników usług zakwaterowania. - Kontroluj procesy długości prania, zapewniając niezbędną pomoc techniczną i operacyjną oraz zapewnienie optymalnego wykończenia i koordynacji ze wszystkimi zaangażowanymi działami lub firmami. - Nadzoruj dekorację i ustalenie obszaru podłóg i obszarów publicznych lub innych obiektów zakładu, uczestnicząc w jego definicji i realizacji, aby zapewnić, że klient może cieszyć się wygodnym i dostępnym środowiskiem, a także zaoferować zaktualizowany obraz oraz zgodnie z korporacyjnym obrazem firmy lub jednostki.

Możliwości zawodowe

- Rozpoznaj podstawowe techniki komunikacji i obsługi klienta, stosując te odpowiednie do różnych rodzajów użytkowników usług zakwaterowania. - Kontroluj procesy długości prania, zapewniając niezbędną pomoc techniczną i operacyjną oraz zapewnienie optymalnego wykończenia i koordynacji ze wszystkimi zaangażowanymi działami lub firmami. - Nadzoruj dekorację i ustalenie obszaru podłóg i obszarów publicznych lub innych obiektów zakładu, uczestnicząc w jego definicji i realizacji, aby zapewnić, że klient może cieszyć się wygodnym i dostępnym środowiskiem, a także zaoferować zaktualizowany obraz oraz zgodnie z korporacyjnym obrazem firmy lub jednostki.

Aby cię przygotować

Stopień podyplomowy w zakresie obsługi klienta i czyszczenia zakwaterowania przygotowuje się do pełnej wizji funkcji czyszczenia w zakwaterowaniu, a także nabywając techniki obsługi klienta w tym środowisku pracy.

Do kogo jest adresowany?

Ten stopień podyplomowy w zakresie obsługi klienta i sprzątania zakwaterowania jest skierowany do wszystkich profesjonalistów w sektorze, którzy chcą rozszerzyć swoje szkolenie, a także osoby zainteresowane zdobyciem wiedzy na temat obsługi klienta i sprzątania zakwaterowania.

Oficjalna postać

Szkolenie to nie jest uwzględnione w zakresie oficjalnych szkoleń regulowanych (edukacja niemowląt, edukacja podstawowa, wykształcenie średnie, oficjalne szkolenie zawodowe FP, Backalaureate, University, oficjalne mistrz i doktorat uniwersytetu). Jest to zatem uzupełniające się i/lub specjalizacyjne szkolenie, mające na celu zdobycie określonych umiejętności, umiejętności lub zdolności zawodowej natury, możliwość ledwo uzasadniania w klatkach roboczych i/lub konkurencjach opozycyjnych, zawsze w sekcji szkolenia uzupełniającego i/lub ciągłego szkolenia zawsze niezbędne do przeglądu konkretnych wymagań pracy publicznej pracy na rynku pracy w pracy publicznej.

Metodologia

Nasza metodologia łączy technologię, pedagogikę i empatię w celu uczenia się dostosowanego do Ciebie.

Ty wyznaczasz tempo, decydujesz o ścieżce, a sztuczna inteligencja towarzyszy Ci, abyś uczył się lepiej, z sensem i celem.

Prawdziwie spersonalizowana nauka

Twój styl, zainteresowania i poziom definiują trasę. Jesteś punktem wyjścia.

Konstruktywizm w działaniu

Eksploruj, eksperymentuj i stosuj. Uczenie się oznacza rozumienie, a nie zapamiętywanie.

AI, która Ci towarzyszy, a nie kieruje

PHIA, nasz asystent sztucznej inteligencji, prowadzi Cię, nie ograniczając Twojej autonomii.

Ocena bez presji

Ciągła i adaptacyjna informacja zwrotna. Ponieważ uczenie się to proces, a nie liczba.

Certificación

Logo certificado-1

Stopień wydany przez Educa Business School jako akredytowana szkoła biznesu do realizacji wyższego szkolenia podyplomowego, z profesjonalną ważnością na poziomie międzynarodowym

Logo certificado-1

Stypendia

Stypendia EducaHub

Spraw, aby Twoje szkolenie było bardziej dostępne: finansuj z oprocentowaniem 0% i uzyskaj spersonalizowane stypendia.

W EducaHub wierzymy, że edukacja powinna być dostępna dla każdego. Z tego powodu oferujemy Plan Stypendialny, który ułatwi Ci dostęp do praktycznych, aktualnych i wysokiej jakości szkoleń, eliminując bariery ekonomiczne.

-25%

Stypendium absolwentów: dla byłych studentów EducaHub.

-20%

Stypendium dla bezrobotnych: jeśli udowodnisz, że jesteś bezrobotny.

-20%

Stypendium dla dużych rodzin: dla rodzin z 3 lub więcej dziećmi.

-20%

Stypendium dla osób niepełnosprawnych: dla osób niepełnosprawnych ≥33%.

-15%

Stypendium Emprende: dla osób prowadzących działalność na własny rachunek, które mogą udokumentować swoją działalność.

-15%

Polecane stypendium: jeśli przyjdziesz z rekomendacją byłego studenta.

-15%

Stypendium grupowe: w przypadku wspólnych rejestracji 3 lub więcej osób.

Cały świat edukacyjny na jednej platformie.

Intuicyjne środowisko ze sztuczną inteligencją, które prowadzi Cię do samodzielnego i celowego treningu.

Dowiedz się więcej

Ucz się w swoim tempie

Kursy, stopnie magisterskie i oficjalne kwalifikacje. 100% online, elastycznie i w Twoim tempie.

Dostęp z dowolnego miejsca

Dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu na telefonie komórkowym, tablecie i komputerze. Ty decydujesz kiedy i jak trenować.

Phia, twoja mentorka AI

Rzuca Ci wyzwania, motywuje i personalizuje Twoją ścieżkę. Ucz się z przewodnikiem, który ewoluuje wraz z Tobą.

LX One Plus: Trening bez ograniczeń

Odblokuj umiejętności miękkie, języki i nie tylko. Przejdź w stronę kompleksowego i ciągłego szkolenia.