Curso prático: a importância do serviço de salas após -Sales

Atualmente, no mundo do comércio e do marketing, é muito importante o serviço pós -salal nos dá a possibilidade de nos manter em contato e estender o relacionamento com o cliente. Este curso oferece o sistema a seguir para desenvolver um serviço ideal após -Sales para garantir os resultados positivos que derivam desse processo. A qualidade real de um produto ou serviço depende do "valor total" atribuído a ele. Esse conceito refere -se à avaliação do cliente sobre a utilidade de um serviço ou produto adquirido.

- Conheça a importância do serviço pós -venda como um meio de aumentar as vendas por meio de satisfação, segurança e lealdade. - Gerencie um serviço eficaz após as vendas que garante uma alta porcentagem de clientes satisfeitos, bem como um alto número de clientes recuperados.

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Este curso prepara você para saber em profundidade o processo que deve ser realizado após uma venda, porque a qualidade real do produto ou serviço depende do valor total que o cliente atribui. Portanto, este curso aprofunda todas as características e variáveis que influenciam esse processo. Destinado ao credenciamento das competências profissionais adquiridas através deste treinamento.

Este curso é destinado a todos os interessados no mundo comercial e de marketing, sejam profissionais do setor ou não. Oferece uma visão do serviço de postagem, destinado ao rastreamento depois de fazer uma venda de um cliente. Ele fornece conhecimento primário no mundo do comércio, pois é conhecer a importância do serviço pós -sales como um meio de aumentar as vendas por meio da satisfação, fidelidade e segurança.

Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.