Curso de vendas no setor de hospitalidade

Institución Educativa
Modo On-line
Duração 100 horas
Idiomas Espanhol
FCFA58,900
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

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Plan de estudios

Resumo

A hospitalidade é um setor -chave para muitas economias e que, atualmente, está em constante evolução. Devido à concorrência feroz nacional e internacionalmente, a qualidade do serviço é fundamental para atrair novos clientes e fazê -los repetir a experiência. Para fazer isso, também precisamos de uma habilidade de vendas certa para obter sucesso com nosso negócio de hospitalidade, seja um restaurante, um hotel, um resort ou até uma empresa de catering. Portanto, com a realização deste curso de vendas no setor de hospitalidade, você aprenderá os aspectos mais importantes a serem levados em consideração, a fim de aumentar as vendas e realizar seu trabalho com sucesso e independência total.

Metas

- Identifique as diferentes técnicas de vendas. - Aprenda conceitos sobre atendimento ao cliente e satisfação. - Conheça os diferentes tipos de serviços e produtos na hospitalidade - entenda o transporte como um componente de valor agregado. - Estude o protocolo de ação para funcionar corretamente em seu trabalho diário. - Saiba como tratar possíveis reivindicações de clientes, controle de inventário e gerenciamento da equipe do departamento.

Saídas profissionais

Algumas das saídas profissionais deste curso de vendas no setor de hospitalidade são: consultor de negócios de hospitalidade, consultor de vendas, gerente, postos relacionados ao departamento de marketing e vendas, criador de campanhas de publicidade focadas em turismo, empresários e empreendedores de empresas do setor de hospitalidade, entre outros passeios.

Para prepará -lo

Este curso de vendas no setor de hospitalidade apresenta você no mundo das vendas e na área comercial focada no setor de hospitalidade, aprendendo as diferentes técnicas de vendas e aspectos básicos da hospitalidade como assistência ao cliente ou gerenciamento de reivindicações, tudo para aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas por esse setor -chave na economia do país.

Quem é abordado

O curso de vendas no setor de hospitalidade é destinado a todos os profissionais ou a qualquer pessoa dedicada ao mundo da hospitalidade que busque adquirir conhecimento sobre liderança e técnicas de vendas nesse setor. Além disso, é interessante para quem deseja se especializar em desenvolver sua carreira profissional nesse setor.

Metodologia

Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia por um aprendizado personalizado.

Você marca o ritmo, decide o caminho e uma inteligência artificial o acompanha para aprender melhor, com significado e propósito.

Aprendizado personalizado realizado

Seu estilo, interesse e nível definem a rota. Você é o ponto de partida.

Construtivismo em ação

Explore, experimente e aplique. Aprender significa entender, não memorizar.

Aquele que o acompanha, não quem o dirige

Phia, nossa assistente de inteligência artificial o guia sem limitar sua autonomia.

Avaliação sem pressão

Feedback contínuo e adaptável. Porque o aprendizado é um processo, não uma figura.

Certificación

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Curso de vendas no setor de hospitalidade com 100 horas emitidas pela Universidade Três Culturas UTC, juntamente com a Educação Online Internacional da Euroinnova

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