Course F1756 Consumption Documentation and Reports

Treinamento on-line

Course F1756 Consumption Documentation and Reports

Name: Course F1756 Consumption Documentation and Reports en Portugal
Brand: EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION
SKU: 163549-1501
Availability: InStock

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60 horas

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Espanhol

If you want to dedicate yourself professionally to the world of marketing, this is your time. Na área do Comércio e Marketing é necessário conhecer as diferentes áreas do Atendimento ao Cliente, dentro da área profissional de vendas. Thus, this course aims to provide the necessary knowledge for documentation and consumption reports.

Instituciones educativas

175€

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Analisar informações e documentação relativa ao consumo e direitos do consumidor ou usuário de bens e serviços. - Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando dados, textos e gráficos, com organização, formato e apresentação adequados.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Desenvolve a sua atividade em todos os setores produtivos na área da informação e orientação ao consumidor/utilizador de bens e serviços, e nos departamentos de atendimento ao cliente.

Para que isso te prepara

Esta formação está em conformidade com o itinerário formativo da Unidade de Formação UF1756 Documentação e relatórios de consumo, atestando a aprovação nas diferentes Unidades de Competência nela incluídas, e visa a acreditação das Competências profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, através da qual optará pela obtenção do correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respectivos editais publicados pelas diferentes Comunidades Autónomas, bem como pelo próprio Ministério do Trabalho. (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através da experiência profissional ou da formação não formal).

Este curso dirige-se a profissionais do mundo do Comércio e Marketing, especificamente à documentação e relatórios de consumo, concretamente no atendimento ao cliente, consumidor ou utilizador, na área profissional de vendas e compras, e a todas as pessoas interessadas em adquirir conhecimentos relacionados com documentação e relatórios de consumo.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.