CURSO DE EMBARQUE DE PASSAGEIROS: MF2195_2 Operações de Embarque e Desembarque de Passageiros no Transporte Ferroviário CURSO DE EMBARQUE DE PASSAGEIROS: MF2195_2 Operações de Embarque e Desembarque de Passageiros no Transporte Ferroviário

Treinamento on-line

CURSO DE EMBARQUE DE PASSAGEIROS: MF2195_2 Operações de Embarque e Desembarque de Passageiros no Transporte Ferroviário

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40 horas

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Espanhol

Na área da hotelaria e turismo é necessário conhecer as diferentes áreas do atendimento ao passageiro no transporte ferroviário, dentro da área profissional do turismo. Assim, este curso tem como objetivo proporcionar os conhecimentos necessários às operações de embarque e desembarque de passageiros no transporte ferroviário.

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Analisar o processo de constituição de tripulações ferroviárias, justificando os requisitos legais e de segurança exigidos aos seus membros. - Relacionar as operações habituais anteriores ao embarque de passageiros nos comboios, com as áreas, equipamentos e documentos mais comuns utilizados em cada uma delas - Aplicar procedimentos de embarque e recepção de passageiros de acordo com as normas estabelecidas pelas diferentes empresas de transporte ferroviário - Aplicar técnicas de desembarque de passageiros dos comboios, de acordo com os procedimentos mais comuns estabelecidos pelas empresas ferroviárias, cumprindo as normas de segurança - Aplicar os procedimentos mais comuns nos diferentes processos que ocorrem após o desembarque de passageiros dos comboios. estabelecidas pelas empresas frente aos diversos tipos de situações - Identificar e aplicar as medidas que a tripulação auxiliar dos trens de passageiros deve adotar para autoproteção, prevenindo riscos ocupacionais

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Exerce a sua atividade por conta de outrem, no departamento de serviço de bordo em comboios comerciais de transporte de passageiros nacionais, internacionais e de longo e médio curso, bem como em comboios turísticos ou charters contratados por organizações ou particulares para viagens. Desempenha as suas funções na dependência funcional do responsável pelo serviço de passageiros, se existir, ou do responsável pelo meio de transporte e em coordenação com os restantes tripulantes.

Para que isso te prepara

Esta formação enquadra-se no itinerário formativo do Módulo de Formação MF2195_2 Operações de Embarque e Desembarque de Passageiros em Transporte Ferroviário, certificando a aprovação nas diferentes Unidades de Competência nele incluídas, e visa a acreditação das Competências profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, através das quais será elegível à obtenção do correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respetivos editais que se publicam. as diferentes Comunidades Autónomas, bem como o próprio Ministério do Trabalho (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através da experiência profissional ou da formação não formal).

Endereçado a

Este curso dirige-se a profissionais do mundo da hotelaria e turismo, especificamente no atendimento de passageiros no transporte ferroviário dentro da área profissional do turismo, e a todas as pessoas interessadas em adquirir conhecimentos relacionados com as operações de embarque e desembarque de passageiros no transporte ferroviário.

Metodologia

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.

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