Curso de recepcionista de hotéis (grau universitário + 6 créditos do ECTS)

Este curso de recepcionista de hotéis oferece o treinamento necessário para trabalhar como recepcionista em todos os tipos de estabelecimentos de hotéis, facilitando os conhecimentos e habilidades apropriados para desempenhar as funções desta área de trabalho. É um curso aprovado por oposições químicas.

- Domine as funções do Departamento de Recepção - Analise a operação do Departamento de Recepção em relação ao restante dos departamentos hoteleiros, especialmente com a área de acomodação - adquirir as habilidades básicas para tratar clientes e reservas, face a telefone e telefone - Aprenda o processo de cobrança e produção de hotéis - lidar com informações e oferecer aos clientes, as técnicas de comunicação correta e escrita. - Conheça o sistema telefônico, seus componentes e formulários de cobrança - aprenda o uso em inglês das expressões úteis usuais nas tarefas do hotel

Setor de hotéis

O curso on -line aprovado da recepcionista do hotel do turismo e hospitalidade profissional da família se prepara para conhecer os padrões de qualidade do estabelecimento, as necessidades do cliente em termos de reservas, assistência e informações, participando de comunicações, executando funções administrativas, de cobrança e comercial. Ser um curso universitário é aprovado para oposições.

O próximo curso on -line aprovado da recepcionista de hotéis é destinado a qualquer pessoa, estudante, desempregado ou profissional de hospitalidade que queira se formar, expandir e melhorar seus conhecimentos nesse setor ou que deseja obter um diploma universitário homologado.

Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.