- Gerenciar a recepção de veículos, atendendo clientes, aplicando as técnicas e executando as operações nela envolvidas. - Definir processos de manutenção na oficina, ou, se for caso disso, introduzir modificações nos existentes, de forma a atingir os objetivos definidos pela empresa, tendo em conta os recursos humanos e meios disponíveis, bem como os critérios de qualidade estabelecidos. - Determinar tempos de reparação através de estudo do processo, de forma a obter a produtividade definida pela empresa, garantindo que é obtida a qualidade prescrita pelo fabricante. - Programar as operações de manutenção com base nas cargas de trabalho, recursos humanos, instalações e equipamentos, programando ações e organizando a manutenção das instalações e equipamentos. - Definir e implementar um plano de manutenção para grandes frotas ou introduzir melhorias ao estabelecido, dependendo das necessidades levantadas. - Gerenciar a área de peças de reposição, organizando a distribuição física do almoxarifado, controlando estoque e atendendo pedidos. - Cumprir e fazer cumprir as normas de Segurança do Trabalho no trabalho, respondendo em situações de emergência. - Efectuar uma correcta gestão ambiental dos resíduos gerados nas operações de manutenção e/ou reparação de veículos.
