Curso MF1043-2 e atendimento ao cliente em Habitação de Ambientes Rurais

No mundo da hospitalidade e turismo, é necessário conhecer os diferentes campos de acomodações rurais, dentro da área profissional do agroturismo. Assim, com este curso, pretende fornecer o conhecimento necessário para a recepção e o atendimento ao cliente na habitação de ambientes rurais.

- Descreva os processos usuais de reserva e recepção em acomodação de ambientes rurais e/ou naturais, aplicando os procedimentos e operações apropriados para sua implementação. - Defina os processos de gerenciamento de coleta e o faturamento de serviços regulares em acomodação de ambientes rurais e/ou naturais, aplicando procedimentos e operações adequados para sua realização. - Aplicar técnicas de comunicação e atendimento ao cliente e atendimento ao cliente em uso comum na acomodação do ambiente rural e/ou natural, a fim de atender às suas expectativas e materializar os quartos futuros.

Ele desenvolve sua atividade em acomodações turísticas localizadas em ambientes rurais, como casas ou apartamentos, abrigos e hotéis rurais, ou outros estabelecimentos de tal natureza, como o proprietário que gerencia, fornece o serviço ou garante seu benefício ou como um funcionário qualificado que desempenha suas funções sob a dependência do proprietário correspondente ou superior.

Este treinamento é ajustado ao itinerário de treinamento da recepção e atendimento ao cliente do MF1043_2, na habitação de ambientes rurais, certificando -se de ter excedido as diferentes unidades de concorrência incluídas nela e tem como objetivo o credenciamento da competência profissional adquirida através da experiência profissional e do treinamento não -formal, através do qual você optará por obter o certificado correspondente do profissionalismo, através do treinamento não -formal, por meio do que você escolhe o certificado correspondente. Chamadas que estão publicando as diferentes comunidades autônomas, bem como o próprio Ministério do Trabalho (Decreto Royal 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve o gerenciamento do sistema de treinamento profissional e estabelece um procedimento permanente para o credenciamento de competências profissionais adquiridas por experiência profissional ou treinamento não formal).

Este curso é destinado a profissionais do mundo da hospitalidade e do turismo, especificamente em acomodações rurais, dentro da área profissional do agroturismo e a todos os interessados em adquirir conhecimentos relacionados à recepção e atendimento ao cliente em acomodações de ambientes rurais.

Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.