Curso MF1471-2 Técnicas de Vendas e Informação de Produtos e Serviços Florísticos Curso MF1471-2 Técnicas de Vendas e Informação de Produtos e Serviços Florísticos

Treinamento on-line

Curso MF1471-2 Técnicas de Vendas e Informação de Produtos e Serviços Florísticos

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90 horas

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Espanhol

Na área agrícola é necessário conhecer os diferentes ramos da atividade florística, dentro da área da jardinagem profissional. Assim, este curso tem como objetivo fornecer os conhecimentos necessários às técnicas de venda e informações sobre produtos e serviços florísticos.

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Realizar a venda de um produto ou serviço da floricultura, descrevendo os serviços e produtos oferecidos pela empresa. - Calcular o preço final e completar o processo de venda até a contagem de caixa ou fechamento, descrevendo o processo de avaliação de um produto acabado. - Fazer um orçamento básico dos elementos florais mais comuns para diferentes eventos sociais, definindo as operações necessárias para aconselhar e comercializar um serviço de decoração floral. - Realizar processos de monitoramento de clientes e aplicar técnicas de resolução de conflitos e reclamações seguindo critérios e procedimentos estabelecidos.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Desenvolve a sua atividade profissional nas áreas de criação e elaboração de composições e ornamentações com flores e plantas, e de comercialização e distribuição das mesmas, em empresas de floricultura e serviços florais de qualquer dimensão, tanto por conta própria como por conta de outrem, dependendo, se for caso disso, funcional e hierarquicamente de um superior hierárquico, podendo ser responsável por pessoal de nível inferior.

Para que isso te prepara

Esta formação está em conformidade com o itinerário formativo do Módulo de Formação MF1471_2 Técnicas de venda e informação de produtos e serviços florísticos, certificando a aprovação nas diferentes Unidades de Competência nele incluídas, e visa a acreditação das Competências Profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, através das quais optará pela obtenção do correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respetivos editais publicados pelas diferentes Comunidades. Autónoma, bem como o próprio Ministério do Trabalho (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através da experiência profissional ou da formação não formal).

Endereçado a

Este curso destina-se a profissionais do mundo agrícola, especificamente da atividade florística, dentro da área profissional de jardinagem, e a todas as pessoas interessadas em adquirir conhecimentos relacionados com técnicas de venda e informação sobre produtos e serviços florísticos.

Metodologia

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.

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