Curso MF1631-1 Assistência ao usuário e controle de acesso em instalações esportivas

No campo das atividades físicas e esportivas, é necessário conhecer os diferentes campos das operações auxiliares na organização de atividades e funcionamento das instalações esportivas, dentro da área profissional de atividades de esportes físicos recreativos. Assim, com este curso, pretende fornecer o conhecimento necessário para obter assistência aos usuários e controle de acesso nas instalações esportivas. Dentro da competição geral, para realizar operações de controle auxiliar e controle de circulação na instalação esportiva e ajudar os usuários no uso dele.

- Defina os diferentes sistemas e protocolos de acesso, circulação e evacuação mais comuns nas diferentes tipologias das instalações esportivas e identificam as possíveis barreiras arquitetônicas e os meios para eliminá -los para facilitar o deslocamento e o uso das instalações pelos usuários que têm limitações em sua autonomia pessoal. - Execute funções de controle no acesso, circulação e evacuação de uma instalação esportiva, cuidando dos usuários nos diferentes incidentes que podem ocorrer e informá -los à pessoa sênior responsável, para garantir a segurança dos usuários e a qualidade do serviço. - Aplicar procedimentos de coleta e pagamento, após identificar os requisitos e o suporte das operações em relação aos emissores e receptores, realizando os cálculos necessários para garantir a precisão da referida operação de acordo com o valor da referência. - Aplique técnicas de recepção e informação a diferentes tipos de usuários, de acordo com as diretrizes da entidade esportiva, respeitando os slogans de imagem pessoal, atenção, tratamento e serviço fornecidos. - Aplicar técnicas de acompanhamento e assistência aos usuários na área de atividades específicas e adaptadas às suas capacidades e grau de autonomia pessoal, garantindo sua participação e segurança, de acordo com o protocolo estabelecido pela entidade ou pela pessoa sênior.

It develops its professional activity on behalf of others, both in the public sphere, the General State Administration, the Autonomous or Local Administrations, as in private entities, whether large, medium or small businesses, in gyms and sports federations, in swimming pools, natural spaces, water parks, sports services companies, active tourism companies, hotels, campsites, spa and spa centers, sports management companies, club management, clubs and associations and associations Deportivo-recreativo e lazer, comunidades de bairro, centros de uma pessoa superior.

This training adjusts to the training itinerary of the MF1631_1_1 user assistance and access control in sports facilities, certifying having exceeded the different competence units included, and is aimed at the accreditation of the professional competences acquired through the work experience and of the non -formal training, via which will opt for obtaining the corresponding certificate of professionalism, through the respective calls They are publishing the different autonomous communities, as well as the Ministry of Labor por si só (Decreto Royal 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve o gerenciamento do sistema de treinamento profissional e estabelece um procedimento permanente para o credenciamento de competências profissionais adquiridas por experiência profissional ou treinamento não formal).

Este curso é destinado a profissionais do mundo das atividades físicas e esportivas, especificamente em operações auxiliares na organização de atividades e operação de instalações esportivas, dentro da área profissional de atividades de esportes físicos recreativos e todos os interessados em adquirir conhecimento relacionado à assistência do usuário e controle de acesso em instalações esportivas.

Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.