Curso MF1784-3 Atenção ao Contribuinte na Gestão Administrativa Tributária

- Analisar a regulamentação aplicável ao sistema fiscal espanhol, identificando os principais valores e elementos fiscais. - Aplicar técnicas e procedimentos de comunicação direta, telemática e telefónica em situações de informação, atenção, orientação e assistência fiscal aos contribuintes. - Aplicar técnicas de processamento e resolução de pedidos, sugestões, dúvidas, reclamações e reclamações na área fiscal, identificando a sua origem e natureza. - Utilizar aplicações informáticas específicas para monitorizar o estado de tramitação dos procedimentos fiscais, distinguindo as ações a realizar e os respetivos prazos. - Aplicar procedimentos de registo de documentação fiscal, distinguindo os diferentes modelos em função da sua natureza e finalidade, e identificando as Unidades Administrativas a que corresponde o seu tratamento em cada caso. - Analisar, com base num determinado perfil fiscal, as diferentes alternativas de tributação em Imposto sobre o Rendimento das Pessoas Singulares e IVA das atividades económicas e das declarações, diferenciando os diferentes regimes de aplicação e as suas obrigações formais e materiais. - Aplicar as técnicas do procedimento de liquidação de impostos estaduais, regionais e locais com base em suas próprias características, analisando a regulamentação aplicável e realizando os cálculos apropriados. - Utilizar aplicações informáticas para preenchimento de declarações e autoavaliações, reconhecendo os diferentes conceitos que constituem uma declaração ou autoavaliação.