Curso Prático de Atendimento Telefônico de Emergência 112 em Inglês Curso Prático de Atendimento Telefônico de Emergência 112 em Inglês

Treinamento on-line

Curso Prático de Atendimento Telefônico de Emergência 112 em Inglês

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20 horas

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Espanhol

Se você atua na área de atendimento telefônico emergencial e deseja adquirir os aspectos básicos do inglês nessa área, essa é a sua hora. Com o Curso Prático de Atendimento Telefônico de Emergência 112 em inglês você poderá adquirir as técnicas que o ajudarão a desempenhar esta função com sucesso. No atendimento aos pacientes é necessário que os profissionais saibam como agir em todas as situações possíveis, por isso o conhecimento da língua inglesa é importante para tratar pacientes que falam esse idioma.

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Numa situação de atenção telefónica direta a um alertador, em inglês, expressar-se com fluência, espontaneidade, precisão, eficiência, flexibilidade e eficácia.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Atendimento telefônico em emergências / Atendimento telefônico em inglês.

Para que isso te prepara

Este Curso Prático de Atendimento Telefônico de Emergência 112 em Inglês prepara você para conhecer as técnicas básicas de atendimento telefônico de emergência em Inglês, adquirindo o conteúdo necessário para colocar em prática esta função.

Endereçado a

O Curso Prático de Atendimento Telefônico de Emergência 112 em Inglês é direcionado a profissionais do meio que desejam adquirir os conceitos básicos de atendimento telefônico em inglês, bem como a pessoas interessadas em se dedicar a este trabalho.

Metodologia

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.

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