Curso UF1935 Promoção dos Direitos do Consumidor e Consumo Responsável Curso UF1935 Promoção dos Direitos do Consumidor e Consumo Responsável

Treinamento on-line

Curso UF1935 Promoção dos Direitos do Consumidor e Consumo Responsável

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70 horas

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Espanhol

Na área do comércio e marketing é necessário conhecer as diferentes áreas de controlo e formação em consumo, dentro da área profissional de vendas. Assim, este curso pretende fornecer os conhecimentos necessários à promoção dos direitos do consumidor e do consumo responsável.

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Determinar as necessidades de informação dos grupos de consumidores, empresas e organizações relativamente à produção e consumo responsável de bens e serviços. - Definir ações de comunicação precisas para divulgação dos direitos do consumidor e de acordo com as especificações estabelecidas, contemplando as ajudas e subsídios disponíveis. - Sensibilizar e desenvolver ações de divulgação de informação sobre consumo responsável e responsabilidade social das empresas. - Avaliar a importância de avaliar a qualidade e eficácia de uma ação de informação ao consumidor, aplicando métodos e técnicas para a sua verificação e avaliação de acordo com as especificações estabelecidas.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Desempenham as suas funções em estabelecimentos comerciais: lojas, supermercados e hipermercados, por conta de outrem, ou por conta própria no caso de entrega local, seguindo as instruções recebidas e sob a supervisão direta de um responsável pelo estabelecimento ou entrega comercial.

Para que isso te prepara

Esta formação está de acordo com o itinerário formativo da Unidade de Formação UF0935 Promoção dos direitos do consumidor e do consumo responsável, certificando a aprovação nas diferentes Unidades de Competência nela incluídas, e visa a acreditação das Competências profissionais adquiridas através da experiência profissional e da formação não formal, através da qual optará pela obtenção do correspondente Certificado de Profissionalismo, através dos respectivos editais publicados pelas diferentes Comunidades Autónomas, bem como pelo próprio Ministério do Trabalho (Real Decreto 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve a organização do Sistema de Formação Profissional e estabelece um procedimento permanente de acreditação de competências profissionais adquiridas através de experiência profissional ou formação não formal).

Endereçado a

Este curso dirige-se a profissionais do mundo do comércio e marketing, especificamente no controlo e formação em consumo, na área profissional de vendas, e a todas as pessoas interessadas em adquirir conhecimentos relacionados com a promoção dos direitos do consumidor e do consumo responsável.

Metodologia

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo. Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades. Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.

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