Treinamento on-line
Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos
150 horas
Espanhol
Os processos de negociação permitem-nos chegar a acordos e compromissos que satisfaçam todas as partes envolvidas na resolução de um conflito. Em vez de adotar uma abordagem ganha-perde, a negociação incentiva a procura de soluções mutuamente benéficas que tenham em conta os interesses e necessidades de todos os participantes. Este mecanismo promove a cooperação e a colaboração, lançando as bases para uma correta convivência e incentivando a construção de relacionamentos e formas adequadas de resolução de conflitos, resultando em relacionamentos mais fortes. Com o Diploma em Negociação e Resolução de Conflitos, você compreenderá detalhadamente esta técnica e adquirirá as ferramentas e conhecimentos necessários para resolver conflitos por meio da negociação.
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