- Realizar a gestão e controlo administrativo dos recursos humanos. - Prestar apoio administrativo às tarefas de seleção, formação e desenvolvimento de recursos humanos. - Gerir sistemas de informação e arquivo em suporte convencional e informático. - Lidar com aplicações de escritório na gestão de informação e documentação. - Adquirir as competências necessárias ao exercício de funções docentes em centro de formação ou academia privada. - Adquirir as competências pedagógicas e didáticas necessárias à concepção, planeamento, gestão e implementação de um Plano de Formação, tanto na área empresarial como na formação oficial Não Regulamentada. - Obter os conhecimentos e competências necessários ao desempenho das atividades de um departamento de recursos humanos. Concluído o mestrado em coaching de competências sociais, os alunos terão alcançado os seguintes objetivos: - Conhecer os aspectos introdutórios do Coaching. - Aprenda o processo de coaching e todas as funções de um coach. - Saber o que são competências sociais e competências sociais básicas. - Aprenda o que são habilidades sociais para crianças. - Aprenda a desenvolver habilidades sociais e de comunicação. - Aprenda a aumentar as habilidades sociais do comunicador. - Aprofundar-se na importância da autoestima e saber diferenciar os tipos que podemos encontrar. Autoestima positiva e negativa. - Saber o que é autocontrole emocional e diferentes técnicas para desenvolvê-lo. - Estudar o significado da Comunicação e os processos em que esta intervém. Aprofunde-se nos elementos que participam do seu desenvolvimento e nos diferentes tipos de comunicação. - Estudar tudo o que está relacionado com Inteligência Emocional, começando pela definição de inteligência e emoção. - Conhecer as principais teorias da Inteligência Emocional, que podem facilitar a sua compreensão, e depois aprofundar-se nos testes de inteligência que podem ser realizados para trabalhar esta capacidade. - Definir as competências pessoais relacionadas com a Inteligência Emocional e listar algumas das técnicas para aumentar essa inteligência. - Conhecer o desenvolvimento da Inteligência Emocional e a sua influência na criança, na sua educação e nas dificuldades que esta possa apresentar. - Conhecer a importância da Inteligência Emocional no ambiente de trabalho, tanto na vida profissional como na gestão empresarial. - Abordar a programação neurolinguística como ferramenta de mudança e crescimento pessoal e organizacional. - Iniciar a aplicação de técnicas básicas de PNL a nível individual e de equipa. - Orientar a implementação de estratégias de PNL à atividade empresarial, para nos apresentar ao trabalho com equipas, gestores e departamentos. - Conhecer as chaves do coaching. - Especificar os objetivos perseguidos pelo coaching social. - Estude o processo de coaching. - Determinar os elementos fundamentais deste processo.