Máster en Marketing Automation y CRM + 8 Créditos ECTS

Treinamento on-line

Máster en Marketing Automation y CRM + 8 Créditos ECTS

Name: Máster en Marketing Automation y CRM + 8 Créditos ECTS en Portugal
Brand: INESEM - INSTITUTO EUROPEO DE ESTUDIOS EMPRESARIALES
SKU: 288243-2501
Availability: InStock

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1500 horas

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Español

Este master online en Marketing Automation y CRM se adapta a la actualidad en cuanto al tipo de perfil que demandan las empresas, el cual combina conocimientos en marketing digital, experiencia del cliente y automatización de procesos haciendo uso de las herramientas digitales. Con este master se adquieren los conocimientos necesarios para técnicas y herramientas de gestión que optimicen el desempeño digital de la empresa, minimicen costes de trabajo y mejoren la experiencia del cliente. La monitorización de la relación cliente a través de los diferentes canales y en base a sistemas de información jugará un papel esencial. INESEM proporciona al alumno contenidos actualizados, una metodología de estudio flexible y el mejor equipo docente especializado a su disposición.

Instituciones educativas

1.895€

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Dotar al alumno de conocimientos en la aplicación de sistemas de gestión de clientes o CRM. - Automatizar los procesos en la estrategia de marketing digital de una empresa. - Aprender a monitorizar los diferentes puntos de contacto con el cliente a través de diferentes canales. - Adquirir herramientas que sirvan al alumno para automatizar procesos del marketing digital. - Mejorar los procesos de adquisición, conversión, seguimiento y fidelización del cliente para mejorar la rentabilidad.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Gracias a este master online en marketing automation y CRM tendrás la oportunidad de convertirte en un profesional del marketing digital especialmente enfocado en digitalización e innovación de procesos, transformación digital, CRM y ventas, desarrollo de nuevos productos y servicios digitales, conversión, fidelización o mejora de la experiencia del cliente entre otros.

Para que isso te prepara

Este master online en marketing automation y CRM te prepara para adquirir las habilidades de gestión y manejo de acciones que impulsen la fidelización, aumento del negocio y el total aprovechamiento de tus bases de datos para tomar decisiones con rapidez. Gracias a la monitorización y automatización de la gestión de clientes y acciones de marketing, podrás detectar amenazas y aprovechar aquellas oportunidades que se presenten al instante.

Este master online en marketing automation y CRM va dirigido a aquellos emprendedores, estudiantes y profesionales en marketing digital que deseen mejorar un empleabilidad y desempeño laboral especializándose en la automatización de procesos de gestión de clientes y marketing digital a través de las herramientas y técnicas más innovadoras.

Con nuestra metodología de aprendizaje online, el alumno comienza su andadura a través de un campus virtual diseñado exclusivamente para desarrollar el itinerario formativo con el objetivo de mejorar su perfil profesional. El alumno debe avanzar de manera autónoma a lo largo de las diferentes unidades didácticas así como realizar las actividades y autoevaluaciones correspondientes.
La carga de horas de la acción formativa comprende las diferentes actividades que el alumno realiza a lo largo de su itinerario. Las horas de teleformación realizadas en el Campus Virtual se complementan con el trabajo autónomo del alumno, la comunicación con el docente, las actividades y lecturas complementarias y la labor de investigación y creación asociada a los proyectos.
Para obtener la titulación el alumno debe aprobar todas la autoevaluaciones y exámenes y visualizar al menos el 75% de los contenidos de la plataforma. El Proyecto Final se realiza tras finalizar el contenido teórico-práctico en el Campus. Por último, es necesario notificar la finalización del Máster desde la plataforma para comenzar la expedición del título.