Pós-Graduação em Comunicação e Comportamento do Consumidor: Estudo do Usuário Objetivo

Treinamento on-line

Pós-Graduação em Comunicação e Comportamento do Consumidor: Estudo do Usuário Objetivo

Name: Pós-Graduação em Comunicação e Comportamento do Consumidor: Estudo do Usuário Objetivo en Portugal
Brand: EDUCA
SKU: 2485-2201
Availability: InStock

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300 horas

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Espanhol

No mundo empresarial é de vital importância dar ao consumidor o que ele espera, seja um produto ou serviço, por isso é fundamental conhecer o comportamento do consumidor relativamente à gama de produtos e serviços que são comercializados. Graças à conclusão desta Pós-Graduação em Comunicação e Comportamento do Consumidor você aprenderá os aspectos essenciais da comunicação dentro e fora da empresa, além de conhecer as técnicas do vendedor para satisfazer as necessidades do cliente.

Instituciones educativas

360€

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Detalhes a ter em conta

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Suporte multilíngue

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Certificado digital incluído

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Assistente Phia

Objetivos

- Adquirir os conhecimentos necessários sobre conceitos teóricos do mundo da psicologia empresarial e da comunicação para compreender a forma como se desenvolvem as relações humanas no local de trabalho, conseguindo assimilar as ferramentas mais adequadas para selecionar, motivar, dirigir e controlar adequadamente o pessoal. - Conhecer as ferramentas necessárias para realizar uma venda satisfatória. - Promova as características de um bom vendedor. - Estudar a psicologia do consumidor e do próprio vendedor. - Saber atuar como bons vendedores em vendas, desenvolvimento e pós-venda.

Conteúdo

Oportunidades de carreira

Empresárias / Departamento de vendas / Psicologia do consumidor.

Para que isso te prepara

Esta Pós-Graduação em Comunicação e Comportamento do Consumidor prepara você para compreender a fundo o ambiente do consumidor em termos de comunicação e psicologia de vendas, para conhecer suas necessidades e poder satisfazê-las profissionalmente.

A Pós-Graduação em Comunicação e Comportamento do Consumidor destina-se a profissionais do meio empresarial que pretendam continuar a formar-se e aplicar técnicas de comunicação dentro e fora da empresa para poder chegar aos consumidores e compreender as suas necessidades.

Nosso treinamento é 100% online, o que permite ao aluno autorregular seu estudo e adaptá-lo às suas necessidades. Apostamos num ensino personalizado e autónomo, com uma abordagem baseada no pensamento crítico e no construtivismo.

Contamos com uma equipe docente altamente especializada que irá acompanhá-lo durante todo o processo de ensino-aprendizagem. Isto irá permitir-lhe personalizar ainda mais o seu treino, já que nos adaptamos ao seu ritmo e necessidades.

Você terá acesso à nossa plataforma de aprendizagem, MyLXP, a partir de qualquer dispositivo e a qualquer hora do dia, permitindo decidir como e quando estudar. Tudo isso é possível graças à nossa metodologia Educa LXP (Learning Experience Platform), um ambiente pensado para impulsionar o seu progresso educacional, incentivar a inovação e oferecer uma experiência de aprendizagem personalizada e adaptada a cada necessidade.