Pós -graduação em desenvolvimento de habilidades comerciais + grau universitário + 8 créditos de ECTS

Atualmente, a criação e o treinamento das empresas está crescendo. Portanto, a competitividade é máxima, portanto, o processo de vendas deve ser aperfeiçoado e realizado com mais eficiência, ou seja, o desenvolvimento de habilidades comerciais. Como nem todos os clientes são iguais, uma vez que os aspectos e competências individuais relacionados à capacidade de inter -relação com eles devem ser trabalhados, todos nós assimilamos ou aprendemos as habilidades de argumentação e persuasão. Este curso de desenvolvimento de habilidades comerciais contribuirá com todo o conhecimento necessário sobre essas habilidades de argumentação e persuasão, além de mostrar como enfrentar o processo de vendas da maneira mais eficiente e melhorar as competências relacionadas à comunicação interpessoal entre comercial e cliente. Conheça as diferentes tipologias de clientes e desenvolva estratégias e táticas de vendas, dependendo do objetivo comercial desejado.

- Instrua como o atendimento ao cliente deve ser. - Informe sobre técnicas para melhorar a comunicação com o cliente. - Conheça a dinâmica que ocorre dentro do grupo e saiba como aplicar as técnicas de grupo apropriadas com base nas características deste último e nos objetivos que devem ser alcançados. - Aprenda a dirigir e coordenar reuniões no campo de negócios. - Domine as técnicas de negociação que permitem alcançar acordos benéficos. - Contribua para o aluno de uma maneira rápida e simples as habilidades de um bom vendedor: detecte as motivações de compra do cliente e convencê -lo de que o produto que ele oferece satisfazer suas aspirações. - Forneça ao aluno o conhecimento necessário para gerenciar sem problemas os documentos de seu trabalho e o gerenciamento eficaz do tempo de trabalho. - Entenda a transcendência das funções e técnicas do gerenciamento do tempo e seus efeitos correspondentes no desenvolvimento do trabalho.

Comercial, comercial, gerentes, Departamento de Serviços, responsável pelo executor de projetos, treinador, gerenciamento de mercado, vendas responsáveis, atendimento ao cliente, etc.

O curso de desenvolvimento de habilidades comerciais tem como objetivo preparar profissionais no mundo dos negócios para adquirir o conhecimento e/ou habilidades necessários para enfrentar o processo de vendas da maneira mais eficiente. Eles aprenderão a identificar as características de um processo de negociação comercial. Eles conhecerão as diferentes tipologias de clientes, aprenderão a desenvolver habilidades de argumentação e persuasão.

O curso de Desenvolvimento de Habilidades Comerciais é destinado a profissionais ou assistentes interessados em planejar e gerenciar projetos ou empresas, empresários, profissionais do mundo dos negócios ou candidatos para ocupar qualquer uma das posições. Também pelo responsável pelos departamentos de serviço ou por qualquer outra execução comercial. Também está focado em qualquer outro profissional que queira orientar sua trajetória de trabalho através do campo comercial.

Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.