Pós-Graduação em Gestão de Custos e Organização Operacional do Tráfego Rodoviário de Mercadorias

- Analisar os elementos que caracterizam o setor dos transportes rodoviários, as suas infraestruturas, os dados de mercado e os diferentes agentes prestadores de serviços de transporte e o setor logístico, tanto no contexto nacional como internacional. - Distinguir as diferentes configurações e estruturas jurídicas das empresas de transporte e as principais funções assumidas pelo departamento responsável pelas operações de tráfego. - Estabelecer métodos de planejamento de serviços e organização do trabalho no departamento de trânsito. - Identificar e aplicar a regulamentação em vigor referente às autorizações e autorizações necessárias ao exercício da atividade e que afetam a empresa transportadora, os veículos, o pessoal móvel e as mercadorias transportadas. - Analisar os custos operacionais dos serviços de transporte rodoviário de mercadorias, e os relacionados com as operações logísticas associadas para a otimização e qualidade do serviço. - Determinar as características e variáveis ​​para a implementação de sistemas de qualidade e melhoria contínua do serviço de transporte rodoviário e logístico. - Calcular indicadores e padrões de tempo para melhorar a qualidade do serviço de transporte e otimizar tempo e recursos humanos e técnicos. - Aplicar sistemas de gestão e controlo de qualidade na prestação de serviços de transporte e as diferentes técnicas de rastreabilidade de envios e operações.