MBA + Especialidade - Turismo + 60 créditos de ECTS






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Resumo
Este MBA com uma especialidade em turismo prepara o aluno para assumir funções de liderança e gerenciamento no setor de turismo. Este programa combina conhecimento avançado em administração de empresas com habilidades específicas em gerenciamento de turismo, fornecendo treinamento abrangente que abrange do planejamento estratégico à implementação e otimização dos serviços turísticos. Algumas das habilidades e conhecimentos que o aluno pode adquirir são: 1. Gerenciamento de negócios • Habilidades de liderança: você desenvolverá habilidades para liderar equipes, tomar decisões estratégicas e gerenciar recursos com eficiência. • Administração de empresas: você aprenderá sobre as várias áreas funcionais de uma empresa, incluindo finanças, recursos humanos, operações e marketing. 2. Gerenciamento de negócios de turismo • Gerenciamento de hotéis e resorts: habilidades para gerenciar operações em hotéis, resorts e outras instalações de acomodação, incluindo gerenciamento de pessoal, atendimento ao cliente e operações diárias. • Gerenciamento da agência de viagens: conhecimento sobre a administração e operação das agências de viagens, incluindo a venda de pacotes turísticos e atendimento ao cliente. 3. Marketing turístico • Marketing de turismo digital: estratégias para promover destinos e serviços turísticos por meio de canais digitais, incluindo redes sociais, sites e marketing de conteúdo. • Promoção de marca e destinos: técnicas para desenvolver e promover a marca de destinos turísticos, criando campanhas atraentes para atrair visitantes. 4. Planejamento e desenvolvimento de destinos • Desenvolvimento sustentável do turismo: estratégias para o desenvolvimento sustentável de destinos turísticos, equilibrando o crescimento econômico com conservação ambiental e bem -estar social. • Planejamento de destinos: habilidades para planejar e gerenciar o desenvolvimento de destinos turísticos, incluindo infraestrutura, serviços e atrações. 5. Gerenciamento de eventos e congresso • Organização dos eventos: conhecimento sobre planejamento, organização e gerenciamento de eventos turísticos, incluindo conferências, exposições e festivais. • Turismo de negócios: estratégias para atrair e gerenciar o turismo de negócios, incluindo a organização de congressos e reuniões corporativas. 6. Gerenciamento de experiência do cliente • Atendimento ao cliente: habilidades para melhorar a experiência do cliente no setor de turismo, desde a atenção personalizada até a solução de problemas. • Gerenciamento de reputação: técnicas para gerenciar a reputação de empresas de turismo on -line, incluindo a resposta a críticas e gerenciamento de redes sociais. 7. Finanças e análise em turismo • Gestão financeira: conhecimento sobre o gerenciamento financeiro de empresas de turismo, incluindo orçamentos, análise de custos e lucratividade. • Análise de dados: uso de ferramentas de análise de dados para avaliar o desempenho das operações turísticas e tomar decisões informadas. 8. Inovação e tecnologia no turismo • Transformação digital: implementação de tecnologias digitais para melhorar a eficiência e a experiência do cliente no setor de turismo. • Tendências tecnológicas: mantenha -se atualizado sobre as mais recentes tendências tecnológicas do turismo, como o uso de aplicativos móveis, realidade aumentada e big data. 9. Gerenciamento de recursos humanos • Desenvolvimento de talentos: estratégias para a seleção, treinamento e retenção de pessoal no setor de turismo. • Gerenciamento de equipes: habilidades para liderar e motivar equipes de trabalho em empresas de turismo. 10. Desenvolvimento profissional • Rede de contato: Oportunidades para estabelecer uma rede de contatos profissionais globalmente, incluindo colegas de estudo, professores e profissionais do setor. • Experiência prática: participação em projetos práticos e estágios em empresas de turismo, adquirindo experiência real no campo do turismo.
Metas
Oportunidades profissionais
Para preparar você
Este MBA com uma especialidade em turismo prepara o aluno para assumir funções de liderança e gerenciamento no setor de turismo. Este programa combina conhecimento avançado em administração de empresas com habilidades específicas em gerenciamento de turismo, fornecendo treinamento abrangente que abrange do planejamento estratégico à implementação e otimização dos serviços turísticos. Algumas das habilidades e conhecimentos que o aluno pode adquirir são: 1. Gerenciamento de negócios • Habilidades de liderança: você desenvolverá habilidades para liderar equipes, tomar decisões estratégicas e gerenciar recursos com eficiência. • Administração de empresas: você aprenderá sobre as várias áreas funcionais de uma empresa, incluindo finanças, recursos humanos, operações e marketing. 2. Gerenciamento de negócios de turismo • Gerenciamento de hotéis e resorts: habilidades para gerenciar operações em hotéis, resorts e outras instalações de acomodação, incluindo gerenciamento de pessoal, atendimento ao cliente e operações diárias. • Gerenciamento da agência de viagens: conhecimento sobre a administração e operação das agências de viagens, incluindo a venda de pacotes turísticos e atendimento ao cliente. 3. Marketing turístico • Marketing de turismo digital: estratégias para promover destinos e serviços turísticos por meio de canais digitais, incluindo redes sociais, sites e marketing de conteúdo. • Promoção de marca e destinos: técnicas para desenvolver e promover a marca de destinos turísticos, criando campanhas atraentes para atrair visitantes. 4. Planejamento e desenvolvimento de destinos • Desenvolvimento sustentável do turismo: estratégias para o desenvolvimento sustentável de destinos turísticos, equilibrando o crescimento econômico com conservação ambiental e bem -estar social. • Planejamento de destinos: habilidades para planejar e gerenciar o desenvolvimento de destinos turísticos, incluindo infraestrutura, serviços e atrações. 5. Gerenciamento de eventos e congresso • Organização dos eventos: conhecimento sobre planejamento, organização e gerenciamento de eventos turísticos, incluindo conferências, exposições e festivais. • Turismo de negócios: estratégias para atrair e gerenciar o turismo de negócios, incluindo a organização de congressos e reuniões corporativas. 6. Gerenciamento de experiência do cliente • Atendimento ao cliente: habilidades para melhorar a experiência do cliente no setor de turismo, desde a atenção personalizada até a solução de problemas. • Gerenciamento de reputação: técnicas para gerenciar a reputação de empresas de turismo on -line, incluindo a resposta a críticas e gerenciamento de redes sociais. 7. Finanças e análise em turismo • Gestão financeira: conhecimento sobre o gerenciamento financeiro de empresas de turismo, incluindo orçamentos, análise de custos e lucratividade. • Análise de dados: uso de ferramentas de análise de dados para avaliar o desempenho das operações turísticas e tomar decisões informadas. 8. Inovação e tecnologia no turismo • Transformação digital: implementação de tecnologias digitais para melhorar a eficiência e a experiência do cliente no setor de turismo. • Tendências tecnológicas: mantenha -se atualizado sobre as mais recentes tendências tecnológicas do turismo, como o uso de aplicativos móveis, realidade aumentada e big data. 9. Gerenciamento de recursos humanos • Desenvolvimento de talentos: estratégias para a seleção, treinamento e retenção de pessoal no setor de turismo. • Gerenciamento de equipes: habilidades para liderar e motivar equipes de trabalho em empresas de turismo. 10. Desenvolvimento profissional • Rede de contato: Oportunidades para estabelecer uma rede de contatos profissionais globalmente, incluindo colegas de estudo, professores e profissionais do setor. • Experiência prática: participação em projetos práticos e estágios em empresas de turismo, adquirindo experiência real no campo do turismo.
A quem se destina?
Este MBA com uma especialidade em turismo prepara o aluno para assumir funções de liderança e gerenciamento no setor de turismo. Este programa combina conhecimento avançado em administração de empresas com habilidades específicas em gerenciamento de turismo, fornecendo treinamento abrangente que abrange do planejamento estratégico à implementação e otimização dos serviços turísticos. Algumas das habilidades e conhecimentos que o aluno pode adquirir são: 1. Gerenciamento de negócios • Habilidades de liderança: você desenvolverá habilidades para liderar equipes, tomar decisões estratégicas e gerenciar recursos com eficiência. • Administração de empresas: você aprenderá sobre as várias áreas funcionais de uma empresa, incluindo finanças, recursos humanos, operações e marketing. 2. Gerenciamento de negócios de turismo • Gerenciamento de hotéis e resorts: habilidades para gerenciar operações em hotéis, resorts e outras instalações de acomodação, incluindo gerenciamento de pessoal, atendimento ao cliente e operações diárias. • Gerenciamento da agência de viagens: conhecimento sobre a administração e operação das agências de viagens, incluindo a venda de pacotes turísticos e atendimento ao cliente. 3. Marketing turístico • Marketing de turismo digital: estratégias para promover destinos e serviços turísticos por meio de canais digitais, incluindo redes sociais, sites e marketing de conteúdo. • Promoção de marca e destinos: técnicas para desenvolver e promover a marca de destinos turísticos, criando campanhas atraentes para atrair visitantes. 4. Planejamento e desenvolvimento de destinos • Desenvolvimento sustentável do turismo: estratégias para o desenvolvimento sustentável de destinos turísticos, equilibrando o crescimento econômico com conservação ambiental e bem -estar social. • Planejamento de destinos: habilidades para planejar e gerenciar o desenvolvimento de destinos turísticos, incluindo infraestrutura, serviços e atrações. 5. Gerenciamento de eventos e congresso • Organização dos eventos: conhecimento sobre planejamento, organização e gerenciamento de eventos turísticos, incluindo conferências, exposições e festivais. • Turismo de negócios: estratégias para atrair e gerenciar o turismo de negócios, incluindo a organização de congressos e reuniões corporativas. 6. Gerenciamento de experiência do cliente • Atendimento ao cliente: habilidades para melhorar a experiência do cliente no setor de turismo, desde a atenção personalizada até a solução de problemas. • Gerenciamento de reputação: técnicas para gerenciar a reputação de empresas de turismo on -line, incluindo a resposta a críticas e gerenciamento de redes sociais. 7. Finanças e análise em turismo • Gestão financeira: conhecimento sobre o gerenciamento financeiro de empresas de turismo, incluindo orçamentos, análise de custos e lucratividade. • Análise de dados: uso de ferramentas de análise de dados para avaliar o desempenho das operações turísticas e tomar decisões informadas. 8. Inovação e tecnologia no turismo • Transformação digital: implementação de tecnologias digitais para melhorar a eficiência e a experiência do cliente no setor de turismo. • Tendências tecnológicas: mantenha -se atualizado sobre as mais recentes tendências tecnológicas do turismo, como o uso de aplicativos móveis, realidade aumentada e big data. 9. Gerenciamento de recursos humanos • Desenvolvimento de talentos: estratégias para a seleção, treinamento e retenção de pessoal no setor de turismo. • Gerenciamento de equipes: habilidades para liderar e motivar equipes de trabalho em empresas de turismo. 10. Desenvolvimento profissional • Rede de contato: Oportunidades para estabelecer uma rede de contatos profissionais globalmente, incluindo colegas de estudo, professores e profissionais do setor. • Experiência prática: participação em projetos práticos e estágios em empresas de turismo, adquirindo experiência real no campo do turismo.
Personagem Oficial
Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.

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