Mestre em Gerenciamento de Receita e Diretoria de Hotel + 8 Créditos do ECTS

No final do mestrado em Gerenciamento de Receita e Diretoria de Hotel, os alunos serão treinados para dirigir e fazer um estabelecimento de hotéis ao máximo, usando as técnicas mais inovadoras. Eles poderão aplicar estratégias de preços diferentes, conhecer as peculiaridades do ambiente em que são enquadradas e, em geral, irem ao mercado com uma ampla base de técnicas de marketing, marca, CRM e atendimento ao cliente. Além disso, a visão generalista que mostra o envolvimento de conteúdo e qualidade com os novos regulamentos da ISO fornecerá ao aluno capacidades transversais de acordo com a alta demanda do setor de turismo.

Como objetivo geral, podemos estabelecer os alunos necessários para a organização, gerenciamento e gerenciamento de estabelecimentos de hotéis. No nível mais específico, pretende -se: - Desenvolva as competências gerenciais mais valorizadas no setor de turismo. - Aprenda a analisar sua competência e desenvolver estratégias com base em seus movimentos. - Conheça o ambiente em que a organização é enquadrada e aproveite as oportunidades que oferece. - Suponha que a liderança da organização usando as ferramentas mais inovadoras. - Desenvolva uma imagem de marca e construa a personalidade do estabelecimento do hotel. - Aplique estratégias de preço a diferentes produtos.

Área de gerenciamento do setor hoteleiro, responsável pelo marketing e estratégia, técnico de publicidade, gerente de atendimento ao cliente e coordenador de departamentos de negócios do setor de turismo.

Esse mestre oferece aos alunos a capacidade de direcionar um estabelecimento de hotéis de uma perspectiva estratégica e uma visão inovadora de todo o segmento competitivo em que o estabelecimento é enquadrado. Ele fornece uma visão generalista das novas tendências na direção, aplicação de preços, marketing, atendimento ao cliente e gerenciamento de marcas do negócio de turismo. O aluno aprenderá a se inscrever com uma metodologia eminentemente prática, as principais diretrizes para obter o maior desempenho de um hotel ou estabelecimento de características semelhantes.

Destinado a aqueles que têm um grau ou título equivalente em administração de empresas e gestão, negócios e economia, turismo, direito e gerenciamento de hotéis. Também em qualquer grau que queira fortalecer seus conhecimentos na área de gerenciamento de receita e gerenciamento de clientes.

Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.